Emotionele reclame is een reclame die een beroep doet op de emoties van consumenten om hen aan te moedigen producten te kopen of diensten af te nemen.
Wanneer iemand besluit een product te kopen, doet hij dat subjectief. Het is niet altijd een rationele beslissing, maar het is ook iets emotioneels. Om deze reden is het essentieel om een emotionele boodschap te creëren die dit deel van de hersenen bereikt.
Advertenties die erop gericht zijn de emoties aan te spreken, blijven meestal in het langetermijngeheugen, maar motiveren ook meer de aankoopbeslissing.
Neuromarketing bestudeert dit soort technieken waarbij emoties en sales samenkomen.
Kenmerken van emotionele reclame
Dit zijn de meest prominente:
- Het heeft tot doel een emotionele en affectieve unie te creëren met de producten van het merk, zodat er een langdurige verbinding ontstaat.
- Soms, als het product niet van hoge kwaliteit is, nieuw is of veel concurrentie heeft, kan het een manier zijn om de aandacht erop te vestigen.
- Een boodschap die de massa sensibiliseert, heeft tot doel een positieve impact te bereiken om een langdurige relatie op te bouwen.
Elementen waar een bedrijf voor moet zorgen om dit soort berichten te maken
Het is belangrijk dat een merk dat vastbesloten is om dit soort reclame uit te voeren, dit doet zonder gedwongen te worden, zich houdt aan en zorgt voor een reeks essentiële elementen:
- Verbeter uw waarden. Een bedrijf moet weten welke waarden het heeft en waarom ze belangrijk zijn voor haar publiek. Door ze aan te moedigen in dit soort advertenties, zullen ze integers verdienen omdat klanten weten wat ze hen kunnen bieden, de prikkels en extra's die de concurrentie hen niet geeft.
- Zorgen om mensen. Bij dit soort reclame moet dit prevaleren. Het kennen van klanten, hun motivaties, hun beroepen, verlangens, zorgen is essentieel om berichten te creëren die hen emotioneel boeien.
- Kies emoties. Het is belangrijk om het type emotie te kiezen dat het bedrijf wil overbrengen en dat een impact heeft op gebruikers: vreugde, melancholie, verdriet …
- Zorg voor de verhalen. Storytelling is een manier om verhalen te vertellen om de ziel van de cliënt te bereiken. Het is erg belangrijk om goede content samen te stellen waardoor het publiek zich geïdentificeerd voelt.
- Kies een goede afstemmen. Een ander element om te overwegen is de muziekkeuze. Dit soort reclame blijft vaak in het geheugen van de kijker gegrift, en in veel gevallen roept een goed liedje bij het verhaal de puurste emoties van de consument op.
Veel advertenties die op dit soort emotionele advertenties zijn gebaseerd, zijn viraal gegaan. Bijvoorbeeld een campagne gelanceerd door het Nationaal Instituut voor Preventie en Opvoeding in Frankrijk waar een advertentie werd gemaakt waarin overal knuffels werden gegeven. Dit is ontstaan om de mythe te doorbreken hoe hiv wordt overgedragen. Er werd een website toegevoegd die viraal ging, genaamd gratis knuffels.
De campagne was een succes en veel bedrijven, verenigingen en merken hebben deze strategie gevolgd om hun merk en hun producten te versterken door een onverwoestbare band met hun doelgroep te creëren.