Micromarketing is het personaliseren van verkoopacties door diepgaande kennis van de interesses en gewoontes van de individuele consument.
Dit is hoe micromarketing wordt gedefinieerd, een praktijk die vaak wordt gegeneraliseerd om een specifieker type publiek te bereiken. In deze strategie wordt de doelgroep beschouwd als een optelsom van microsegmenten, van unieke maar grote nichemarkten. Met preciezere acties en acties. Andere criteria kunnen specifieke interesses, leeftijd, geslacht, gemeenschappelijke activiteiten of geolocatie zijn.
Gesegmenteerde marketing behaalt de beste resultaten voor bedrijven als de kosten onder controle zijn. Met micromarketing zijn reclame-inspanningen gericht op een zeer specifieke kleine groep consumenten die vergelijkbare behoeften delen.
MarktaandeelWaarom is micromarketing ontstaan?
Deze marketingbenadering komt voort uit de noodzaak om verschillende soorten consumenten te onderscheiden, aangezien traditionele marketing in het verleden in wezen bestond uit een groeps- of massabenadering van consumenten.
Om micromarketing uit te voeren, is het noodzakelijk om informatie te verzamelen over de onderscheidende kenmerken van de consumenten van een bepaald product. De opkomst van moderne computersystemen heeft het mogelijk gemaakt om dit soort marketing op te zetten of uit te voeren.
De consument van vandaag is anders dan de consument van vroeger. Mensen kopen niet langer alleen uit noodzaak; maar ook voor eenvoudige verlangens, smaken en zelfs grillen. Dus consumenten zijn gedifferentieerd door hun smaak en voorkeuren.
Waarom micromarketing toepassen?
Een van de belangrijkste argumenten voor het toepassen van micromarketing zijn:
- Door gerichte en gepersonaliseerde advertenties te kunnen aanbieden, zijn de investeringskosten lager.
- Hiermee kunnen alle verkoopinspanningen naar een zeer specifieke niche worden gekanaliseerd, waardoor de spreiding wordt verminderd.
- Het geeft een meer persoonlijke behandeling aan de klant, zodat hij dankbaarder zal zijn en geneigd zal zijn om te kopen.
- Directe verkoop maakt direct contact met de klant mogelijk, die niet spreekt met een netwerk van tussenpersonen of met derden.
- Het bedrijf krijgt heel wat gegevens binnen via de staaflezers van de winkels, klantenkaarten, enquêtes … waardoor het producten kan aanbieden naar de smaak van de consument.
Acties overwogen door micromarketing
Onder de acties die door micromarketing worden uitgevoerd, kunnen we het volgende benadrukken:
- Met Facebook Ads kun je advertenties maken die specifiek gericht zijn op een zeer specifieke doelgroep. Aangezien u filters kunt instellen met parameters zoals geslacht, leeftijd, woonplaats, interesses …
- De cookies die op uw computerapparatuur worden geïnstalleerd wanneer de gebruiker een webpagina bezoekt, worden trouwe bondgenoten voor uw micromarketingstrategie. Omdat het bestanden zijn die door adverteerders zijn gemaakt en kleine hoeveelheden gegevens bevatten die ons in staat stellen hun smaak te kennen.
- Bij retargeting verschijnen de advertenties van hetzelfde (gerelateerde) advertentienetwerk keer op keer op de websites die de gebruiker heeft bezocht, ook als de aankoop niet is doorgegaan.
Micromarketing is een belangrijk hulpmiddel voor bedrijven. In concurrerende markten is specialisatie de sleutel die het verschil maakt.
Massamarketing heeft nadelen. Ondertussen biedt micromarketing de mogelijkheid om de geïndividualiseerde consument te benaderen, te leren kennen en zijn omgeving te onderzoeken. Soms kunnen kleine ideeën een grote impact hebben als ze op de juiste manier worden uitgevoerd.
Micromarketing voorbeeld
Laten we ons een bedrijf voorstellen dat fietsen produceert. Dit zou de markt kunnen segmenteren door bepaalde filters toe te passen. Hiermee kunt u een groep potentiële consumenten in kleine segmenten verkleinen.
Bij je eerste benadering scheid je bijvoorbeeld mountainbikers en wielrenners. Deze segmentatie verdeelt het op zijn beurt in drie categorieën. Dat zal zijn: beginner, amateur en professional. U kunt ook segmenteren op geslacht: vrouwen en mannen.
Op deze manier kan het bedrijf de vraag naar elk van de categorieën beter beheersen. Als u een actie wilt voeren die gericht is op vrouwelijke amateurwielrenners, kunt u zich alleen richten op consumenten in deze categorie en niet op alle fietsers in het algemeen.