Internet, e-commerce, het gebruik van mobiele telefoons en sociale netwerken veranderen de manier waarop reclamebedrijven adverteren en ze moeten zich aanpassen aan het digitale tijdperk om de nieuwe consument te bereiken volgens hun nieuw verworven gewoonten.
In de marketinguitdagingen voor dit nieuwe jaar zullen strategieën die advertentieposities volgen, zoals degene die we gaan aangeven, worden gewaardeerd;
1-PROGRAMMATISCHE RECLAME
Het bestaat erin de klant te bieden wat hij op dit moment vraagt en nodig heeft, en overal in te spelen op zijn behoeften. Dankzij big data, kunstmatige intelligentie of data-analyse kunnen we potentiële klanten diepgaand leren kennen, hun gewoontes en verlangens om hen te verrassen en de conversie naar verkoop te verhogen. We kunnen advertenties gebruiken via remarketingcampagnes op basis van uw zoekopdrachten of op geolocatie.
Voorbeeld; Programmatische reclame op tv. Met de nieuwe Smart TV en de consumptie van televisie op aanvraag, zullen bedrijven betalen voor advertenties die aan kijkers worden getoond op basis van hun zoekparameters, smaak … net zoals advertenties nu op internet verschijnen. Het doel is om conversies te verhogen door advertenties te richten op het meest geschikte doel.
2-INBOUND MARKETING
In het informatietijdperk moet de consument content consumeren die voor hem interessant is, zonder dat dit een agressieve verkoopstrategie met zich meebrengt. Als u bijvoorbeeld inhoud maakt via een blog of gratis handleidingen of handleidingen met betrekking tot ons merk downloadt, kunnen we verkeer naar onze website trekken voor de inhoud die we aanbieden, zonder dat we direct reclame hoeven te maken voor het product dat we verkopen. Hoewel de verkoopcyclus langer is, zal de klant meer overtuigd zijn van zijn aankoop, zal hij ons herhalen en aanbevelen, wat een grotere verspreiding van ons merk of product zal genereren.
In deze link zien we een voorbeeld van hoe je een inbound marketingstrategie kunt maken.
3-CHATBOTS
De noodzaak om een tweerichtings- en persoonlijke communicatie met de klant te hebben en hem centraal te stellen in de reclamestrategie is een van de doelstellingen van de huidige marketing. Wanneer we op internet zijn en bezoekers en/of consumenten massaal komen, zou er veel personeel nodig zijn om de twijfels van iedereen persoonlijk op te lossen en dat verhoogt de kosten van klantenservice. Technologie biedt ons sAlternatieve oplossingen die steeds meer 'gehumaniseerd' worden, kunnen converseren met een machine die onze natuurlijke taal begrijpt en verwerkt, is een van de grote vooruitgangen in kunstmatige intelligentie. Twijfels kunnen raadplegen tijdens het bezoeken van een website en direct een antwoord krijgen, kan worden bereikt door chatbots te implementeren.
Voorbeeld; "Tacobell", de keten van Mexicaanse restaurants, heeft een virtuele assistent ontwikkeld die via het web kan praten en de beschikbare menu's kan aangeven, al pratend een bestelling kan plaatsen of eventuele vragen kan beantwoorden.
4-MULTIMEDIA-INHOUD LIVE (IN STREAMING)
"Facebook stelt dat in 2019 80% van de inhoud van zijn sociale netwerk video's zal zijn."
Elke dag zien we vaker verhalen vertellen "in live", live op Facebook-video's, Instagram-verhalen of de integratie van Periscope (app voor live video-uitzending) op Twitter. Bedrijven moeten zich ook aansluiten bij deze trend als ze de aandacht van gebruikers en consumenten willen trekken door hun producten en diensten, hun promoties, evenementen … live en direct te vertellen.
5-VIRTUELE REALITEIT
Gebruikers en consumenten zoeken nieuwe ervaringen in reclame en worden niet langer verleid door tv-advertenties of billboards, maar willen nu een stap verder gaan en kunnen genieten van een product of dienst voordat ze het kopen. Dit feit is mogelijk dankzij virtual reality; Met een augmented reality-bril kun je reizen zonder je stoel te verlaten, een wandeling maken door het huis van je dromen of een nieuw product aanraken en observeren. Veel bedrijven investeren al in dit soort virtuele ervaringen om hun potentiële klanten onder te dompelen en te verrassen.
Voorbeeld; "Red Eléctrica España" heeft besloten om met dit project zijn bedrijf via virtual reality te promoten. Met een virtual reality-bril kun je door de faciliteiten reizen en zien wat er in wordt gedaan.
6-BEVORDERING VAN SOCIALE ENGAGEMENT
De millenniumgeneratie heeft veel respect voor bedrijven die maatschappelijk verantwoord ondernemen om welke reden dan ook promoten, of het nu bijvoorbeeld gaat om milieubescherming, de strijd tegen gendergeweld, de strijd tegen armoede of de bevordering van sociale inclusie. Het sponsoren van dit soort evenementen en dat het merk wordt geassocieerd met een goed maatschappelijk doel, wekt altijd meer sympathie op voor dat bedrijf en zijn producten. Solidariteit is een krachtige waarde in de nieuwe generaties en de meesten willen op de een of andere manier hun steentje bijdragen. Om deze reden zien we hoeveel merken zich beginnen te associëren met dit soort projecten.
Voorbeeld; “Australië”En haar campagne tegen borstkanker. Naast een advertentie op tv wordt bij elk product dat van dit merk wordt gekocht een donatie voor dit doel gedaan.
7-DE BENVLOEDERS
Wie herinnert zich niet een beroemde "influencer" toen hij iets ging kopen? Merken beginnen mensen met duizenden volgers op sociale netwerken aan te nemen en te betalen om hun producten op een subtiele manier te dragen en te adverteren, dat wil zeggen, niet om een tv-spot te maken zoals tot nu toe is gedaan, maar om gekleed te poseren voor dat bedrijf of maak een selfie met het restaurantlogo erachter … Het kunnen beroemde acteurs of actrices zijn, zelfs mensen die populair zijn geworden op het internet omdat ze eigenaardig zijn op hun YouTube-kanaal, hun blog of hun Instagram-account.
Voorbeeld; De actrice Paula Echevarria Met meer dan 2 miljoen volgers op Instagram is ze een van de bekendste influencers in de modewereld. Merken betalen haar meestal om foto's te publiceren waarop ze hun kleding en accessoires dagelijks dragen.
8-VIRAL CONTENT EN STORYTELLING
We vinden het leuk, het ontroert ons en we delen die inhoud die ons een verhaal vertelt. Storytelling is dat, een verhaal vertellen in een advertentie en het viraal laten gaan, dat wil zeggen dat het op een massale manier wordt gedeeld en verspreid via het netwerk. Het maken van een virale video is erg ingewikkeld en het resultaat is altijd onvoorspelbaar, aangezien het meest absurde ding viraal kan worden en het merk onmiddellijk kan positioneren of het kan mislukken.
Voorbeeld; De laatste aankondigingen van de lKerst ottery. Ze zijn langer en vertellen een ontroerend verhaal.
Misschien mis je sociale netwerken of mobiel gebruik op deze lijst. Welnu, sociale netwerken of het gebruik van mobiele telefoons zijn niet langer een reclametrend, omdat het gebruiken zijn die meer dan geïntegreerd zijn in ons leven. Nu zijn ze een middel om nieuwe trends te promoten, zoals video's, influencers, remarketing … al deze trends gebruiken sociale netwerken als ondersteuning om viraal te gaan en deze inhoud wordt geconsumeerd via mobiele telefoons.
In een markt die voortdurend in verandering en innovatie is, is het essentieel om voorop te lopen met nieuwe trends in reclame en te anticiperen op wat de klant nodig heeft. Een stap voor blijven is essentieel om terrein te winnen en een concurrentievoordeel te behalen.