Collaboratieve consumptie is de activiteit van het delen of uitwisselen van goederen en diensten tussen individuen, meestal in ruil voor compensatie.
Voorheen was collaboratieve consumptie beperkt tot onze geografische reikwijdte en dichtstbijzijnde cirkel. Dankzij internet is het echter mogelijk om contact te maken met mensen van over de hele wereld met gemeenschappelijke interesses. De opkomst van collaboratieve consumptie is te danken aan informatie- en communicatietechnologieën, die het mogelijk maken om digitale platforms (portalen en sociale netwerken) te creëren waar deze interacties kunnen worden uitgevoerd.
Daarom is het belangrijkste idee van een deeleconomie dat toegang het wint van eigendom. Dit idee impliceert een verandering in zowel de gewoonten van elke persoon als op het economische en culturele niveau van de samenleving. Zo gaat een cultuur op basis van geïndividualiseerde consumptie over naar een consumptiemodel dat gebaseerd is op uitwisselingen via sociale netwerken of peer-to-peer-platforms.
Maar er zijn ook barrières voor deze uitbreiding, waaronder het wantrouwen bij het doen van transacties via internet (gebrek aan privacy, twijfels bij onder meer betaalmethoden). Collaboratieve consumptieplatforms proberen deze barrières te minimaliseren door gebruikersprofielen te maken waarin ze hun mening kunnen geven over hun ervaring of beoordelingen kunnen toevoegen waarmee andere potentiële gebruikers rekening kunnen houden.
Systemen binnen collaboratieve consumptie
Binnen de term "collaboratieve consumptie" kunnen we verschillende takken onderscheiden, waarin de uitgevoerde acties variëren van onbaatzuchtige samenwerkingsinitiatieven (onbetaald) tot andere voor winst:
- Productgebaseerde systemen: Het gaat om het promoten van het idee om te betalen om een product te gebruiken, maar zonder de noodzaak om het te bezitten. "Bicing" is hier een goed voorbeeld van, aangezien het het gebruik van openbare fietsen door steden mogelijk maakt door een jaarlijkse vergoeding te betalen, en zonder ze te hoeven kopen.
- Herverdelingsmarkten: Gebaseerd op het hergebruiken van de producten die we niet meer nodig hebben, door ze aan iemand te geven die ze nodig heeft. Er zijn markten waar producten gratis kunnen worden gekocht, en andere waar ze worden ingewisseld voor andere koopwaar (ruilhandel) of voor geld worden verkocht (zoals in het geval van eBay).
- Samenwerkende levensstijlen: Het gaat om het delen van minder tastbare goederen dan materialen, zoals tijd, ruimte, vaardigheden, kennis of geld. Sommige van deze initiatieven vinden plaats op lokaal niveau, zoals "Coworking" (werkruimtes delen) of "Gedeelde tuinen" (groeiruimtes delen). Andere initiatieven zijn meer mondiaal, zoals de verhuur van appartementskamers aan reizigers (Airbnb) of die initiatieven die kennis delen (bijvoorbeeld Wikipedia) of zelfs muziek (Spotify).
Voordelen van collaboratieve consumptie
Collaboratieve consumptie heeft verschillende voordelen:
- Resource-optimalisatie: We kunnen goederen leveren die niet eerder zijn gebruikt of die geen 100% gebruik hebben gehad
- Groter aanbod voor de eindverbruiker: De consument vindt een breder aanbod tussen wat traditionele bedrijven bieden en wat de deeleconomie biedt. U kunt een bredere vergelijking maken in kwaliteiten en prijzen.
- Besparing: Dankzij het aanbod van tweedehands goederen en diensten krijgen consumenten toegang tot prijzen die lager zijn dan die van de markt, wat hen in staat stelt te sparen. In tijden van economische crisis was dit voordeel de sleutel tot de proliferatie van collaboratieve consumptie.
- Genereer een ecosysteem op basis van betrokkenheid, solidariteit en het genereren van ideeën: Deze ideeën gaan hand in hand met ondernemers met nieuwe bedrijven en genereren werkgelegenheid, welvaart en innovatie in ons bedrijfsweefsel.
Nadelen van collaboratieve consumptie
Omdat het een economie is die tussen individuen is overeengekomen, heeft het een aantal nadelen:
- Gebrek aan wettelijke regelgeving en oneerlijke concurrentie: We hebben te maken met een ongereguleerde sector die aanleiding geeft tot klachten en protesten van de getroffen sectoren, die een gelijk speelveld eisen. Voorbeeld: taxichauffeurs tegen Uber.
- Consumentenbescherming: De eindverbruiker heeft geen garanties voor de kwaliteit van het product, of dat de mensen met wie het wordt gedeeld betrouwbaar zijn en geen problemen veroorzaken. Dit zijn risico's die worden genomen in ruil voor een lagere prijs.