Bedrijfscultuur - Wat het is, definitie en concept
Bedrijfscultuur is de reeks basisaannames en overtuigingen die door de leden van een bedrijf worden gedeeld.
Op dezelfde manier dat er verschillende culturen, religies en levensbeschouwingen zijn in steden, regio's en zelfs landen, gebeurt hetzelfde in bedrijven. Niet alle bedrijven zijn hetzelfde en ze gedragen zich ook helemaal niet op dezelfde manier.
Deze manier van gedragen en handelen, die verder gaat dan processen, verkoopbevordering en productie, is de bedrijfscultuur. De bedrijfscultuur vertegenwoordigt de waarden van het bedrijf, wat hen beweegt, wat de relatie tussen de leden van het bedrijf bepaalt. Of het nu je bazen of ondergeschikten zijn.
De cultuur in een bedrijf staat ook voor de houding van mensen ten opzichte van werk en doelstellingen. Zo zijn er bedrijven waarin de bedrijfscultuur opvalt door afwezigheid en andere die vanzelf schitteren. Een voorbeeld zijn werknemers van het bedrijf die het bedrijf als een deel van zichzelf beschouwen en werknemers van andere bedrijven die het als gewoon een andere baan zien.
Elementen van de bedrijfscultuur
De belangrijkste elementen van de bedrijfscultuur zijn samengevat in de volgende afbeelding:
Communicatie is essentieel omdat het ons vertelt hoe de leden van het bedrijf persoonlijke en werkinformatie uitwisselen. Van haar kant, gedeelde waarden, manieren van handelen, houding, het delen van die visie op de wereld die ons omringt. Of deel in ieder geval een groot deel van deze visie. Met symbolen verwijzen we naar materialen (monumenten, kantoren of gebouwen) of mensen (oprichters, voorbeeldige bestuurders, enz.). Onderaan hebben we de ervaringen die de evolutie van het bedrijf en de personeelscultuur bepalen. Rechts de werkfilosofie die veel gemeen heeft met waarden, maar dan op zakelijk vlak. En tot slot de geschiedenis van het bedrijf en zijn cultuur. De geschiedenis van de evolutie van alle bovengenoemde factoren, verklaart de huidige bedrijfscultuur van een bedrijf.
Geschiedenis en zakelijke ervaring
Een heel belangrijk punt bij het overbrengen van de cultuur van een bedrijf is de geschiedenis ervan. Ken de goede en slechte momenten, de oorsprong, waarom het is geboren en met welk doel het is geboren. Cultuur wordt niet van de ene op de andere dag geboren, het is iets dat zich in de loop van de tijd ontwikkelt en evolueert.
Het omvat een reeks ervaringen, kennis, manieren van handelen en denken. Sets die zich door de hele organisatie uitstrekken en die worden overgedragen tussen de ene en de andere leden van de organisatie.
