Modern bestuur is het proces van het toepassen van beste praktijken op basis van nieuwe praktijken en benaderingen die een betere aanpassing aan de veranderingen die plaatsvinden in de sociale en economische omgeving van organisaties mogelijk maken, waarbij traditionele bestuurspraktijken worden stopgezet.
Om te beginnen begon het moderne bestuur in de jaren 1890 met de bijdragen van Frederick Taylor, die voorstelde om taken te vereenvoudigen om de productiviteit te verbeteren.
TaylorismeDit was in tegenstelling tot het traditionele idee om mensen te dwingen harder te werken om de werkoutput te maximaliseren.
Opgemerkt moet worden dat in het moderne bestuur alle activiteiten op het gebied van planning, organisatie, leiding en controle een adequate onderlinge verbinding van menselijke relaties en tijd moeten inhouden om de binnen een organisatie vastgestelde doelstellingen te bereiken.
Hierdoor kunnen moderne bestuursprocessen worden toegepast in een bredere en complexere context, om die reden wordt het gebruikt in bedrijven, religieuze instellingen, onderwijsinstellingen en maatschappelijke organisaties.
Moderne beheertools
De belangrijkste instrumenten van modern bestuur zijn:
1. Re-engineering
Aan de andere kant bestaat re-engineering uit het doorlichten van de processen om ze efficiënter te maken. Bij de analyse en herinrichting van de processen streeft zij naar significante verbeteringen in de omvang van de kosten, in de kwaliteit van de producten, de snelheid van levering en de service.
Met andere woorden, reengineering heeft tot doel meer en betere resultaten te behalen met minder middelen. Het doel van de organisaties die het toepassen, is om alle processen radicaal te herzien en opnieuw in te richten, waarbij wordt gestreefd naar significante verbeteringen in het meten van resultaten.
2. Totale kwaliteit
Evenzo is de totale kwaliteitsaanpak gericht op het bereiken van een verbetering van de kwaliteit en prestaties van organisaties, om een maximale klanttevredenheid te bereiken.
Totale kwaliteit geldt echter niet alleen voor de productie van goederen en diensten die aan de klant worden aangeboden. De principes van kwaliteitsmanagement zijn van toepassing op alle activiteiten en mensen die deel uitmaken van een organisatie.
Hiervoor worden alle functies en processen die te maken hebben met kwaliteit geïntegreerd, zodat alle kwaliteitsmaatregelen die bedrijven hanteren worden gecontroleerd. Deze maatregelen zijn kwaliteit van beheer en prestatie, kwaliteit van beheer en onderhoud, kwaliteitsverbetering en kwaliteitsborging.
3. Uitbesteding
Outsourcing van haar kant is het proces waarbij een organisatie externe bedrijven inhuurt om een van haar activiteiten uit te voeren. Het uitbestede bedrijf voert bepaalde activiteiten uit die waarde toevoegen aan het bedrijf dat het inhuurt, aangezien zij daarin gespecialiseerd zijn en dat betekent dat het tegen lagere kosten en met dezelfde of betere kwaliteit wordt uitgevoerd.
4. Empowerment
In plaats daarvan bestaat empowerment uit het delegeren van een bepaald niveau van macht en autoriteit aan ondergeschikten. In dit proces worden functies gedelegeerd aan ondergeschikten om hen een grotere participatiegraad te geven, zodat ze vooral betrokken worden bij de besluitvorming van het bedrijf. Op deze manier concentreren leiders hun inspanningen op kerntaken van de organisatie.
5. Benchmarken
Benchmarking maakt het mogelijk om de activiteiten en processen van een organisatie te vergelijken en te meten. Deze vergelijking en meting kan intern zijn wanneer deze wordt uitgevoerd binnen de verschillende afdelingen en eenheden waaruit de organisatie bestaat. De externe vorm wordt uitgevoerd voor een ander bedrijf of organisatie die als een leider in de markt wordt beschouwd.
Het idee is om jezelf te vergelijken met de meest efficiënte concurrenten op de markt om de operaties en processen van het bedrijf te verbeteren en van de beste te leren.
6. 5'S
Deze praktijk streeft daarentegen naar het integrale onderhoud van een bedrijf, inclusief de apparatuur, machines, infrastructuur en de werkomgeving. Classificatie, orde, netheid, standaardisatie en handhaving van discipline zijn gebaseerd op vijf fundamentele principes.
Het is een eenvoudige en effectieve praktijk die erin slaagt om kwaliteitsverbeteringen, het verminderen van downtime en het verminderen van kosten te verkrijgen.
7. Net op tijd
Zeker, just in time is een methode om de productie te organiseren. Deze organisatie wordt gedaan door planning en controle van de productie om de producten te produceren die nodig zijn in de hoeveelheid en op het exacte tijdstip.
Deze methode heeft ook positieve effecten op de prestaties van het personeel, het fabricagesysteem, het productontwerp, het onderhoudssysteem en de kwaliteit.
Kortom, we hebben enkele van de meest gebruikte praktijken en methoden in de moderne administratie genoemd, maar ze zijn niet de enige, er zijn er nog veel meer, zoals coaching, downsizing, e-commerce, Seven »S » van McKinsey, onder andere een aantal die kunnen worden genoemd.
Ten slotte kunnen we stellen dat al deze moderne managementpraktijken het gemeenschappelijke doel hebben om de efficiëntie van organisaties te verbeteren. Op een alternatieve manier kijken om de productiekosten te verlagen en het productieniveau te verhogen. Al deze praktijken zorgen voor een betere aanpassing aan veranderingen en trends die zich voordoen in de sociale en economische omgeving.