Zweden is een land dat grote stappen maakt in de richting van een geldloze economie. Als iemand doet alsof hij een koffie drinkt met contant geld, komen ze borden tegen met de tekst 'Wij accepteren geen contant geld'. De welvarende Scandinavische natie is erin geslaagd de staat te zijn met het hoogste gebruik van creditcards en digitale betalingen.
Contant geld raakt buiten gebruik. Bankbiljetten en munten worden alleen gebruikt in minder dan 20% van de transacties die plaatsvinden in kleine bedrijven. Als we van plan zijn in de bus te stappen en we hebben alleen contant geld, kunnen we onze bestemming niet bereiken. Ondernemers of vakbondsvertegenwoordigers van buschauffeurs stellen dat het verbod op contant betalen diefstal helpt voorkomen.
Brede acceptatie van betalingstoepassingen
Zelfs de meeste Zweedse banken hebben afgezien van fysiek geld. Daarom zijn technologie en nieuwe betalingssystemen ten dienste van de burger gesteld. Commerciële instellingen hebben al iZettle-technologie beschikbaar gesteld aan klanten, waarmee betalen met creditcards en betaalpassen via een applicatie via een tablet of smartphone mogelijk is.
Een ander algemeen geaccepteerd betalingssysteem in Zweden heet Swish. Meer dan de helft van de Zweden gebruikt Swish om te betalen. Swish voorkomt dat consumenten naar geldautomaten moeten en maakt geldoverboekingen mogelijk. Dankzij Swish kan geld veilig worden overgemaakt naar andere gebruikers van de applicatie, en dat allemaal via de smartphone. De traditionele reactie om geen contant geld te hebben, zal voor de meest krappe mensen geen excuus zijn.
Het succes van deze betalingssystemen is te danken aan de grote belangstelling van de Zweedse bevolking voor nieuwe technologieën. Andere redenen die het succes van deze innovatieve betalingstoepassingen mogelijk hebben gemaakt, zijn het feit dat de Zweden een kleine bevolking vormen, uitstekende communicatie-infrastructuren hebben en weinig corruptie vertonen.
Dat de hoeveelheid contant geld die in Zweden in omloop is, is verminderd, kan niet worden ontkend. In 2009 was er SEK 106 miljard in omloop, wat in 2016 is teruggebracht tot SEK 65 miljard.
Een ander onmiskenbaar feit is dat de Zweedse burger steeds minder contant geld gebruikt. Volgens een Insight Intelligence-onderzoek uit 2017 geeft slechts 25% van de Zweden toe minstens één keer per week contant te betalen. Bovendien geeft 36% van de ondervraagden toe slechts één of twee keer per jaar met munten en biljetten te betalen.
De trend van digitaal en kaartbetalingen zal blijven toenemen en volgens experts zal contant betalen in 2020 een marginale vorm van betalen worden.
Tegenzin om contant geld te laten verdwijnen
Een van de zorgwekkende problemen in het Scandinavische land is echter de zogenaamde "digitale kloof". Het gaat om ouderen, omdat zij meer moeite hebben met toegang tot en aanpassing aan nieuwe betaalmethoden.
Behalve ouderen zijn er andere groepen die ernstige problemen ondervinden bij kaartbetalingen, waaronder toeristen en immigranten. Banken lijken zich echter niet al te veel zorgen te maken, aangezien ze geen wezenlijk onderdeel van hun bedrijf uitmaken.
Een ander aspect dat degenen die zich verzetten tegen de totale verdwijning van contant geld zorgen baart, is de bescherming tegen cyberaanvallen in deze betalingssystemen die Zweedse burgers zo snel hebben overgenomen.
Hoewel Zweden de nieuwe betaalmethoden algemeen hebben geaccepteerd, willen de meeste Zweden niet dat contant geld volledig verdwijnt.
Van haar kant overweegt de Riksbank of Bank of Sweden, als hoogste monetaire autoriteit in het Scandinavische land, banken te dwingen om contant geld aan hun klanten te verstrekken, terwijl ze toezicht houdt op de manier waarop digitale betaalmethoden worden ontwikkeld. Ten slotte overweegt de Risbank de introductie van een digitale valuta die bekend staat als "e-crown", die kan worden gebruikt als aanvulling op contante betalingen.