Het protocol is de reeks regels die, hetzij door regel of gewoonte, zijn vastgesteld voor officiële of plechtige handelingen, ceremonies en andere evenementen.
Het protocol zijn daarom de instructies of aanbevelingen die de aanwezigen die een formeel evenement bijwonen, moeten volgen.
Met andere woorden, de regeling die deze assistenten volgens traditie of overeenkomst moeten volgen. Op zijn beurt kan het concept verwijzen naar een vastgestelde verordening om te handelen in een vastgestelde procedure. Dat wil zeggen, een document dat het gedrag verzamelt, evenals de acties, die in bepaalde situaties moeten worden uitgevoerd.
Daarom kunnen we in twee betekenissen van protocol spreken: of het nu een sociale gebeurtenis is of een procedure waarbij een reeks regels moet worden gevolgd.
Protocoltypen
Als we het hebben over protocol, hebben we het over een concept dat meerdere betekenissen heeft. Afhankelijk van waar u naar verwijst, zijn er verschillende soorten protocollen die moeten worden toegepast.
In die zin zouden we onder de bestaande soorten protocol het volgende kunnen benadrukken:
- Sociaal protocol: Set van normen die, volgens de traditie, het gedrag bij sociale evenementen bepalen.
- Officieel protocol: De meest voorkomende. Dit is degene die meestal wordt toegepast als we het hebben over diplomatieke handelingen, onder andere met koningen, presidenten van de regering.
- Bedrijfsprotocol: Set van normen die de regels voor het verblijf in het bedrijf vastleggen.
- Diplomatiek protocol: Zeer vergelijkbaar met het officiële protocol. Het verwijst naar de reeks regels die moeten worden toegepast in diplomatieke handelingen.
Hoewel dit de belangrijkste zijn, zijn er echter nog een andere reeks soorten protocollen die we zouden kunnen noemen.
Het gaat onder meer om het sportprotocol, het brandprotocol, het aardbevingsprotocol, het universitaire protocol, het kerkelijke protocol, het militaire protocol.
Protocol voorbeeld
In de dagelijkse praktijk zijn er veel situaties waarin het protocol zeer aanwezig is.
Vervolgens presenteren we verschillende situaties die, gegeven een situatie waarin het protocol wordt toegepast, ons zullen helpen het concept beter te begrijpen.
In een evenement waaraan overheidsinstanties deelnemen, geven ze een brief uit waarin elke deelnemer wordt geïnformeerd over de regels om deel te nemen, de schema's, de dresscode en de timing van dat evenement. Dit document legt het protocol vast dat tijdens het evenement moet worden gevolgd.
Ook vinden we het protocol terug in procedurele situaties voorafgaand aan evenementen zoals de politie. Wanneer er sprake is van een ontvoering en er moet worden onderhandeld met de ontvoerder, heeft de politie, net als bij andere evenementen, een protocol opgesteld dat de regels vastlegt die moeten worden gevolgd, evenals alle stappen om de juiste politie-interventie te garanderen.
Een ander duidelijk voorbeeld van een protocol vinden we in bedrijfsprotocollen. Wanneer zich een onvoorziene gebeurtenis voordoet in een bedrijf dat de onmiddellijke actie van de richtlijn vereist, heeft het een protocol opgesteld dat de stappen aangeeft die door de leden van het bedrijf moeten worden gevolgd, evenals hoe dit te doen.
Ten slotte is er een andere plaats waar we een protocol kunnen vinden bij evenementen zoals kerkelijke of universitaire evenementen. Deze volgen meestal een volgorde die wordt gemarkeerd door een vastgesteld protocol dat moet worden gevolgd. Altijd met respect voor de traditie die is ingesteld door vorige generaties die het hebben gevestigd.
