Klantenkorting - Wat het is, definitie en concept
De klantenkorting is een uitzonderlijke verlaging van de verkoopprijs door de verkoper aan de koper. Deze verlaging van de verkoopprijs kan verschillende redenen hebben, maar de belangrijkste is het stimuleren van de verkoop van een bepaald product.
De klantenkorting is een sterk commercieel instrument en een van de meest gebruikte door bedrijven. Het hoofddoel is om een grotere omzetstijging te bewerkstelligen die de prijsdaling compenseert, om zo een hogere winst te behalen. Laten we ons twee situaties voorstellen:
- Situatie A: Een bedrijf verkoopt 100 eenheden van een product tegen een prijs van 10 valutaeenheden.
- Situatie B: Hetzelfde bedrijf introduceert een korting van 2 monetaire eenheden, dus de verkoopprijs is 8. Hierdoor slaagt het erin om de verkoop te verhogen tot 160 eenheden product.
In situatie A is de verkoopopbrengst 1.000 (100 x 10), terwijl in situatie B de omzet 1280 (160 x 8) is. Het is te zien dat, ondanks de korting, de inkomsten hoger zijn omdat de stijging van de verkoop (60%) groter was dan de prijsdaling (20%).
Kortingstarieven voor klanten
Er kunnen verschillende classificaties van klantenkortingen worden gemaakt. Hier zullen we ons concentreren op drie:
1. Afhankelijk van de kortingsonderhandeling
Er kunnen twee soorten korting zijn:
- Merkloos product: Ze zijn van toepassing op alle cliënten, ongeacht hun toestand.
- Individuen.De kortingsvoorwaarden worden individueel onderhandeld met een specifieke klant. Ze zijn niet algemeen van toepassing op alle klanten.
2. Afhankelijk van wanneer de korting plaatsvindt
We kunnen ook twee soorten vinden:
- Kortingen "op factuur":Dit zijn die kortingen die in de verkoopfactuur zijn opgenomen. Dat wil zeggen, de kortingen die gelijktijdig aan de verkoop worden toegekend: Deze kortingen komen het meest voor.
- Kortingen "van de rekening": Dit zijn die kortingen die niet in de verkoopfactuur zijn opgenomen. Dat wil zeggen, de kortingen die na de verkoop worden toegekend: Een van deze kortingen zijn de kortingen voor prompte betaling (die we hieronder zullen zien). De reden voor de "off-factuur" kortingen is dat op het moment van verkoop niet bekend is of de onvoorziene gebeurtenis zich zal voordoen of niet. Ten slotte betekent het feit dat ze "off-factuur" worden genoemd niet dat ze niet hoeven te worden gedocumenteerd. Op het moment dat deze korting wordt gegenereerd, moet de verkoper een creditfactuur uitreiken aan de koper.
3. Afhankelijk van de reden van de korting
Er zijn vier soorten korting, afhankelijk van de reden:
- Korting voor volume of kortingen: Deze kortingen worden toegekend wanneer de koper een aankoop doet die een bepaald volume overschrijdt. Deze kortingen zijn meestal algemeen en "op factuur". De verkoper geeft bijvoorbeeld 3% korting aan alle klanten die meer dan 1.000 eenheden van product A kopen. Als een klant 2.000 eenheden van product A koopt, wordt er een volumekorting toegepast.
- Korting bij snelle betaling: Dit type korting wordt toegepast wanneer de klant een betaling doet vóór de vervaldatum of wat is bepaald. Deze kortingen zijn meestal bijzonder (dat wil zeggen, ze worden onderhandeld) en "off the bill", omdat op het moment van verkoop niet bekend is of de prompte betaling zal plaatsvinden of niet. De verkoper vertelt de koper bijvoorbeeld dat als hij vóór de vervaldatum betaalt, hij een korting van 3% zal toepassen. Betaalt de koper voor de afgesproken datum, dan geldt de korting van 3% voor tijdige betaling.
- Seizoensgebonden kortingen: Deze kortingen worden gemaakt op bepaalde tijden van het jaar, wanneer de vraag naar het product afneemt. Een voorbeeld van dit type zijn de kortingen die reisbureaus geven in november, wanneer de vraag lager is.
- Commerciële kortingen: Dit type omvat de overige kortingen die niet zijn opgenomen in een van de voorgaande categorieën. Een voorbeeld kunnen productintroductiekortingen zijn, die worden gemaakt op nieuwe producten met als doel deze te promoten.
