Een certificering is een vorm van signalering aan derden van een reeks kenmerken, verdiensten of voorwaarden van een feit of een goed.
Door middel van een certificeringshandeling wordt juridische, commerciële of juridische geldigheid verleend aan een economisch feit of een bepaald goed. Tegelijkertijd dient het als signalerings- of reclame-element van de deugden of gebreken van een product.
Hoewel dit type signalering in veel gevallen verplicht wordt uitgevoerd en voldoet aan de wettelijke vereisten, zijn er een groot aantal voorbeelden waarin een persoon of bedrijf vrijwillig toegang krijgt tot certificeringen.
Er zijn organisaties die in staat zijn allerlei soorten certificeringen uit te voeren, zowel privaat als publiek van aard. In beide gevallen moeten de studie voorafgaand aan certificering en de voordelen die aan dit behaalde certificaat worden toegekend, los van elkaar staan.
Met andere woorden, een certificering kan niet zelf worden verleend of het resultaat zijn van relaties van particuliere of zakelijke belangen.
Belangrijkste kenmerken van een certificering
Elk type certificaat heeft een reeks kenmerken waarmee rekening moet worden gehouden:
- Het feit dat er sprake is van een bepaalde certificering vereist een voorafgaande evaluatie en het voldoen aan bepaalde eisen.
- Dit type evaluatie wordt op dezelfde manier uitgevoerd als audits, dus het is mogelijk dat het wordt gedaan op basis van meerdere factoren of criteria.
- Vaak houdt het ontvangen van een certificering de mogelijkheid in om toegang te krijgen tot een bepaalde economische status of om specifieke markten te betreden. Een oliewinningsbedrijf heeft bijvoorbeeld een bepaalde certificering nodig om te kunnen opereren.
- Het is een handig hulpmiddel om de keuze van de consument voor het publiek te vergemakkelijken. Er zijn bijvoorbeeld gezondheids- of medische certificeringen, handig in markten zoals farmaceutica of voedsel.
Al het bovenstaande kan worden toegepast op alle bestaande markten. Met andere woorden, in elke sector is het noodzakelijk dat er bepaalde soorten certificeringen zijn als as of gids voor consumenten.
Op dezelfde manier voldoet een certificering als het gaat om het signaleren van niet alleen een beschrijvende missie van bijvoorbeeld een product. Het moet ook een barrière of verdediging worden van het publiek dat er toegang toe heeft.
Voorbeelden van certificering
Er is een groot aantal bestaande certificeringen in de dagelijkse economie. Van de bekende "oorsprongsbenaming" die bepaalde voedingsmiddelen per territorium ontvangen, arbeidscertificeringen, tot de energie-efficiëntiecertificaten die alle huizen presenteren.
Een ander voorbeeld is te vinden in certificeringen die de reikwijdte of het bereiken van bepaalde productie- of verkoopniveaus erkennen. We zien het gemakkelijk in sectoren als cultuur, waar het aantal downloads van een nummer of de box office ratio's van bioscopen wordt gemeten.
In feite heeft de muziekindustrie decennialang enorme verkopen erkend via gouden, platina of diamanten platen, geleid door verkochte exemplaren.