Organisatieontwikkeling is de vooruitgang die organisaties ervaren door processen die hun interne beheersing verbeteren.
Organisaties zijn continu in beweging en passen zich aan de veranderingen aan die de markt, de lokale wetgeving, het milieu en de samenleving van hen vragen.
Dit betekent hard werken om uw processen te stroomlijnen, functies efficiënt te verdelen en goed gebruik te maken van tijd en financiële middelen. In die zin heeft organisatieontwikkeling de functie om proactieve, flexibele en adaptieve bedrijven te genereren voor de verschillende scenario's die zich kunnen voordoen.
Organisaties ontwikkelen
De taak om organisaties te ontwikkelen vereist kernactiviteiten en aaneengeschakelde activiteiten die samen het doel bereiken om ze efficiënter te maken.
Enkele van de activiteiten om het management van organisaties te verbeteren, kunnen zijn:
- Train werknemers in nieuwe instrumenten van informatie- en communicatietechnologieën (ICT's) voor een beter gebruik van beschikbare technologie.
- Houd frequente maar korte vergaderingen om onvoorziene omstandigheden aan te pakken, zonder strategische taken te verwaarlozen.
- Stel taken in met slappe en dwingende deadlines om de werktijden en productlevering bij te houden.
- Zorg voor duidelijke communicatiekanalen voor de verschillende situaties die zich kunnen voordoen. Dit stelt werknemers in staat om een specifiek probleem met de juiste mensen op te lossen en niet rond te dwalen op zoek naar antwoorden van veel mensen.
- Ontwikkel ervaringen die werknemers van alle niveaus in staat stellen om het werk te kennen dat in de verschillende functionele gebieden wordt gedaan. Dit draagt bij aan het begrijpen van de processen en het creëren van een samenwerkingsomgeving.
- Bevorderen van kennisuitwisseling. Bijvoorbeeld tussen jonge werknemers en anderen met meer ervaring, en vice versa. Deze uitwisseling van kennis maakt het mogelijk om ervaringen te versnellen en veelvoorkomende problemen te overwinnen.
- Bevorder gezondheids-, sport- en recreatiegewoonten voor een gezonde organisatie.
Bedrijven met organisatieontwikkeling vs bedrijven zonder organisatieontwikkeling
Bedrijven met organisatieontwikkeling zijn wendbaarder en proactiever. Integendeel, bedrijven die hun organisaties niet ontwikkelen of updaten, zijn traag, reactief en zijn constant bezig met het blussen van branden als gevolg van hun ineffectieve management.
Een oorzaak van bedrijven zonder organisatieontwikkeling is het hebben van "vet" in hun processen. Dit verwijst naar het feit dat er veel procedures of acties zijn die nutteloos zijn en die alleen tijd doorbrengen in de interne beheerketen.
Voorbeeld organisatieontwikkeling
Een voorbeeld van bedrijven zonder organisatieontwikkeling zijn openbare instellingen, aangezien deze bij het beheer van openbare middelen door veel mensen moeten worden geautoriseerd voordat er geld wordt uitgegeven, waardoor het beheer dagen kan duren.
Stelt u zich eens voor dat u voor het uitvoeren van een proces om een dienst in te kopen of te contracteren de machtiging moet hebben van een planningsmanager, een administratiemanager, een inkoopmanager en het bevoegd gezag.
Als een van hen ziek wordt, zoekt de bureaucratische structuur noodzakelijkerwijs een surrogaat om de verantwoordelijkheid voor dat beheer op zich te nemen. De persoon die dit draagmoederschap aanneemt, is niet op de hoogte van deze aankoop, dus vraagt hij informatie op voordat hij tekent.
In dit proces stopt de aankoop twee dagen, totdat deze is ondertekend en doorgegeven aan de autoriteit. De autoriteit wordt niet gevonden en wie moet subrogeren heeft ook geen kennis van de aankoop, en zodra ze ervan op de hoogte zijn, besluiten ze rechtstreeks met de eigenaar te overleggen of deze aankoop urgent is of niet en of deze de goedkeuring geeft voor zijn firma.
Welnu, hier werd een situatie voorgesteld die dagelijks voorkomt in verschillende openbare instellingen en die hun beheer veel langzamer maakt dan dat van een privébedrijf.
Als overheden echter zouden investeren in technologie waarmee deze documenten kunnen worden bekrachtigd, door middel van een digitale handtekening, een autorisatie op afstand of een apparaat dat papier vervangt, zouden openbare beheerprocessen ongetwijfeld veel sneller verlopen. En daardoor konden burgers veel sneller staatsuitkeringen ontvangen.
Deze instellingen hebben een grote uitdaging op het gebied van organisatieontwikkeling, die ze hebben aangepakt door middel van prestatieverplichtingen om hun interne management te verbeteren.
Ondertussen ligt in particuliere bedrijven de oplossing voor dit probleem in de wil van de eigenaren, de raad van bestuur of het management dat de managers en directeuren van bedrijven kunnen uitvoeren om dit aspect te verbeteren, waarbij ze het beschouwen als een sleutelfactor in de bedrijfsstrategie .