De concepten van marketing en verkoop zijn verschillend, hoewel ze aan elkaar gerelateerd zijn, is het noodzakelijk om de verschillen tussen hen te kennen.
Marketing en verkoop zijn, ondanks wat velen misschien denken, niet synoniem. Hoewel het voor sommigen misschien hetzelfde lijkt, is niets minder waar.
Daarom is het goed om te weten hoe ze verschillen, en ook hoe ze per specifiek geval in de praktijk worden gebracht.
Aan het begin van de 20e eeuw gebruikte professor Jones, van de Universiteit van Michigan, voor het eerst de term marketing. Beetje bij beetje verspreidde het zich, totdat het wereldwijd bekend werd.
Aan de andere kant ontstond het concept van verkopen aan het begin van de 20e eeuw wereldwijd. In die tijd waren het de straatverkopers die daarentegen leidden tot de verspreiding van dit concept en de implementatie van verkooptechnieken, behoorlijk agressief. De verkopers gebruikten een totaal overdreven taal, ze gebruikten haken bij het publiek om anderen te laten geloven dat de producten totaal wonderbaarlijk waren.
De verkoop vond meestal plaats in het openbaar, door middel van bijeenkomsten waar producten of diensten werden getoond. Het waren authentieke shows waarvan de stelregel was om het publiek te overtuigen om te kopen.
De verschillen tussen marketing en verkoop
Dit zijn de meest opvallende verschillen:
- Marketing bepaalt de manier waarop klanten bereikt moeten worden door te werken aan een actieplan dat op hen gericht en gericht is.
- Marketing werkt met resultaten op de lange termijn, door acties waarin wordt geëvalueerd wat er wordt bereikt. De verkoop is gericht op meer directe resultaten op korte termijn.
- Marketing is gericht op het opbouwen van een waarde, een merkimago, een herinnering aan dat bedrijf in de geest van de consument. Verkoop is het resultaat van deze actie, ze zijn gericht op de reactie van de consument en de aankoop van producten of diensten.
- Verkoop is een één-op-één proces. Dat wil zeggen, elke dienst, elk product wordt gekocht door één persoon, maar de marketing wordt gestuurd van één naar velen. Dit betekent dat het een boodschap of een actie is die erop gericht is om veel individuen het merk te laten opmerken.
- Beide concepten worden gekoesterd, ondanks de verschillen. Marketing is meestal degene die een potentiële klant ertoe brengt om de verkoopsectie te bereiken, en de aankoop vindt plaats omdat ze zich met het merk hebben geïdentificeerd.
Beide onderdelen moeten door bedrijven worden verzorgd. Investeren in marketing zal helpen om de bekendheid van het merk, de producten en diensten te vergroten. Dit is essentieel om de verkoop te laten plaatsvinden, wat de essentie en het doel van elk bedrijf is voor een goede werking en consolidatie in de markt.
Het heeft weinig zin om bijzondere producten te maken, als ze later niet bekend worden gemaakt aan het publiek. Het opstellen van marketingstrategieën is een fundamenteel onderdeel van een bedrijf. Natuurlijk is het ook belangrijk om in het verkoopgebied te werken om de tevredenheid van de koper, het proces te controleren en de verkoop te krijgen.
