Terugbetaling is de economische operatie waarmee een persoon of organisatie geld terugkrijgt dat het eerder heeft voorgeschoten.
Over het algemeen houdt terugbetaling in dat een economisch bedrag wordt hersteld dat een persoon of entiteit eerder had betaald in verband met een uitgif.webpte of transactie. Bijgevolg wordt de contractuele relatie die is uitgevoerd, beëindigd.
De vergoeding wordt meestal gebruikt in commerciële overeenkomsten, aankopen en andere commerciële en economische operaties wanneer is overeengekomen dat dit bedrag kan voorkomen. Dit, onder bepaalde veronderstellingen, bijvoorbeeld als het goed of de dienst gebrekkig is of problemen heeft, zoals wanneer we schoenen kopen en deze kapot of beschadigd zijn, of gewoon niet de gewenste maat hebben. In dit geval is er de mogelijkheid tot terugbetaling door de verkoper aan de koper.
Terugbetaling wordt echter niet alleen gebruikt in die omstandigheden waarin toevallige of abusievelijke gebeurtenissen samenkomen, maar het is ook mogelijk om terugbetaling te beschouwen als een gangbare praktijk bij de verkoop van goederen en in de boekhouding. Laten we ons voorstellen dat we toegewijd zijn aan het verkopen van bakstenen, waarvan elke bestelling met een pallet gaat. In dit geval is de verkoop van bakstenen en pallets, en zodra de pallets zijn geretourneerd, wordt hun prijs verlaagd, dat wil zeggen dat het deel van de verkoop dat overeenkomt met de verpakking wordt terugbetaald.
Twee omstandigheden van het gebruik van de terugbetaling
Het bedrag of het feit van de terugbetaling kan te wijten zijn aan twee fundamentele redenen, afhankelijk van de omstandigheden, evenals aan de garanties die kunnen bestaan bij de verkoop van goederen en diensten:
- Het kan worden gebruikt om de kwaliteit en service te verbeteren: In het geval dat een artikel in slechte staat, defect of gewoon per ongeluk wordt ontvangen. In deze gevallen biedt de verkoper de mogelijkheid om het product te retourneren en het geld terug te storten. Het is dus een dienst na verkoop om de kwaliteit en de klantenservice te verbeteren.
- Een andere manier om terugbetaling te gebruiken is als borg, dat wil zeggen geld als garantie te gebruiken in afwachting van volledige betaling of reservering van een goed of dienst. In deze gevallen vindt restitutie van het geld plaats zodra de overeenkomst tot stand is gekomen of wanneer die producten die in het bezit waren van de verkrijger, maar waarvoor hij niet heeft betaald, worden geretourneerd. Een duidelijk voorbeeld zijn de frisdrankflessen, die samen met de frisdrank op factuur worden verkocht, maar het is mogelijk om ze te retourneren en de prijs van het product gedeeltelijk te verminderen.