Dropshipping is een verkoopmethode waarbij de winkelier de artikelen niet in hun magazijn heeft, hoewel ze ze wel laten adverteren in hun online winkel. Wanneer u een bepaald artikel verkoopt, koopt u het bij een groothandel en het is de groothandel die het product rechtstreeks naar de klant stuurt.
Een online winkel kan de producten die hij in de winkel verkoopt in zijn inventaris hebben, en het kan hetzelfde zijn om het product rechtstreeks te beheren en te verzenden, of te kiezen voor deze optie genaamd dropshipping.
In dit geval, zelfs als deze producten zijn opgenomen in de etalage van uw elektronische handel, zal het bij een bestelling zijn toevlucht nemen tot het aanvragen van de fabrikant die het product naar de klant zal sturen. Dit artikel gaat nooit door de handen van de oorspronkelijke online winkel, maar het verzendbeheer is al de verantwoordelijkheid van de groothandel.
Veel online winkels hebben besloten voor deze verkoopmethode te kiezen. Een van de belangrijkste redenen is dat het een besparing betekent bij het investeren in de aankoop van producten.
Samengevat, dankzij deze verkooptechniek heeft u de mogelijkheid om zonder voorraad te verkopen, de bestelling bij de leverancier te plaatsen en dat deze verantwoordelijk is voor het beheer en de daaropvolgende verkoop aan de klant.
Wat zijn de voordelen van dropshipping?
Dit zijn de meest prominente:
- Het is niet nodig om een magazijn of een fysieke plaats te hebben om de producten die u verkoopt te kunnen opslaan en bewaren.
- U hoeft vooraf niet te veel kapitaal te investeren. Als iemand een online winkel wil lanceren, is het een plausibele optie om te beginnen zonder veel geld uit te geven.
- U vermijdt het manipuleren en beheren van fysieke producten, het beheren van betalingen, het beheren en verzenden van bestellingen, op de hoogte zijn van retouren, een uitgebreide voorraadcontrole hebben, naast andere zware benodigdheden die u bespaart door voor deze optie te kiezen.
- De vaste kosten zijn niet erg hoog. Door al het bovenstaande te vergeten, heb je niet veel nodig, behalve een computer, een platform, domein en hosting voor de online winkel en basisonderhoudskosten.
- U hoeft geen lokale of fysieke locatie te hebben, u kunt overal werken, vanuit huis of een onafhankelijk kantoor, dus de flexibiliteit is totaal. De enige vereisten die essentieel zijn, zijn een vloeiend contact met klanten en leveranciers.
- Door gebruik te maken van leveranciers en geen magazijn te hebben of artikelen vooraf te kopen, kunt u een grote variëteit in uw online winkel opnemen.
Nadelen van dropshipping
Dropshipping heeft ook een aantal nadelen:
- De winsten zijn niet exorbitant aangezien de marges die met de producten worden behaald op deze manier enigszins beperkt zijn. Omdat de investerings- en vaste kosten echter zo laag zijn, kan deze manier van verkopen via internet interessant zijn.
- Het kan lastig zijn om meerdere leveranciers te hebben, omdat je geen volledige controle hebt over de voorraad. Als je de producten op voorraad hebt, weet je wat er is en wat niet, maar in dit geval moet je communicatie tot stand brengen en de voorraden synchroniseren om altijd op de hoogte te zijn van wat er wel of niet beschikbaar is. Dit is niet zo eenvoudig, vooral als je een grote verscheidenheid aan fabrikanten hebt.
- Verzendkosten kunnen een ander probleem zijn. Als een gebruiker bijvoorbeeld zes producten koopt en ze allemaal overeenkomen met verschillende leveranciers, passen ze hun verzendkosten toe voor elk overeenkomstig product. Dus de verkoopkosten kunnen worden verhoogd en het kan een onaantrekkelijke prijs zijn voor de klant.
- De stress die ontstaat door het vertrouwen en delegeren aan leveranciers is iets waar rekening mee moet worden gehouden, want als ze een fout maken of een verzending mislukken, kan het imago van de online winkel worden aangetast.
- Klantenservice kan niet iets zijn dat wordt verbannen, maar het zal nodig zijn om speciale aandacht te besteden aan het geval de eerder genoemde problemen zich voordoen.
Als deze optie wordt uitgevoerd, kunnen andere soorten problemen niet worden verwaarloosd. Vragen zoals het kiezen van een effectief online platform om de winkel te hosten; zorg dragen voor de inhoud, zoals de blog; of de productfiches, omdat ze het verschil kunnen maken en een klant kunnen laten blijven of naar een andere website gaan; evenals het hebben van gespecialiseerde providers in deze optie, waardoor het mogelijk is om veel problemen te voorkomen.