Incasso is de handeling of procedure waarmee de tegenprestatie voor een goed of dienst of de kwijtschelding van een schuld wordt verkregen.
Dat wil zeggen, de incasso is het verkrijgen van een overeengekomen betaling. Dit hoeft niet noodzakelijk te gebeuren op het moment dat de verkoper zijn koopwaar aflevert of dat de werknemer de opdracht uitvoert.
Dat wil zeggen, de afhaling kan plaatsvinden vóór, tijdens of na ontvangst van het gevraagde goed of de gevraagde dienst. Dus als de verzameling wordt gemaakt voordat deze geavanceerd wordt genoemd.
Anderzijds wordt er ook geïncasseerd op een toegekende financiering. In dit geval is de financiële instelling of de respectieve schuldeiser degene die moet innen.
Een belangrijk punt om op te merken is dat degene die het product of de dienst aanbiedt, of die de financiering verstrekt, meestal degene is die de vorm van betaling bepaalt. Banken bepalen bijvoorbeeld de dag of dagen van de maand waarop de creditcards die ze uitgeven verlopen.
Een ander punt om rekening mee te houden is dat intimidatie in een incassotraject bij wet meestal verboden is, bijvoorbeeld met voortdurend bellen naar de wanbetaler. Evenmin kunt u uw toevlucht nemen tot bedreiging.
Er moet ook worden opgemerkt dat de persoon wiens taak het is om te verzamelen een verzamelaar wordt genoemd.
Inzamelbedrijven
We mogen niet vergeten dat een bank haar achterstallige portefeuille meestal delegeert aan een incassobureau. Deze entiteit zal op haar beurt communiceren met de debiteur om te onderhandelen over de terugbetaling van de lening.
Mocht de lener in een lastige situatie komen, bijvoorbeeld insolventie, dan kan het incassobureau hem bijvoorbeeld een korting op de hoofdsom van de bruikleen aanbieden. Op deze manier wordt in ieder geval een deel van het krediet gegarandeerd.
Opgemerkt moet worden dat incassobedrijven ook kunnen worden ingehuurd door niet-financiële bedrijven om hun debiteuren te innen.
Collectietypes
Er zijn drie soorten collecties:
- Formele collectie: Wanneer de crediteurentiteit de incasso intern beheert, met een eigen team en middelen.
- Gerechtelijke incasso: Wanneer de rechterlijke macht wordt gebruikt om de kwijtschelding van de schuld te eisen door middel van een proces. De schuldeiser moet een advocaat of juridisch team inhuren en moet ook de kosten van het proces betalen.
- Buitengerechtelijke incasso: Wanneer de schuldeiser schuldinning vordert zonder de schuldenaar voor de rechter te hoeven brengen. We verwijzen bijvoorbeeld naar het feit dat een incassobureau kan worden ingehuurd.