Standaardisatie is het proces waarbij een reeks processen zich conformeert of conformeert aan een standaard. Pas in die zin de processen aan op een model dat als referentie wordt beschouwd.
Standaardisatie, ook wel normalisatie genoemd, is de aanpassing van een bepaald proces, ook vele, aan een reeks normen of referentieregels; als standaard beschouwd. In die zin wordt de context waarnaar we verwijzen als gestandaardiseerd beschouwd wanneer deze een proces heeft vastgesteld waardoor het de bedoeling is om deze te ordenen en aan te passen aan de normen die zijn vastgesteld door de standaard of door de referentie die we aannemen.
Een van de doelstellingen van standaardisatie is de automatisering van het oplossen van problemen.
Bovendien bestaat het belangrijkste doel ervan uit het formuleren van een reeks regels die de organisatie van een specifieke activiteit mogelijk maken. Dit om er meer voordeel uit te halen.
Wat zijn de doelstellingen van standaardisatie?
Een van de doelstellingen van standaardisatie is automatisering bij het oplossen van problemen. Er zijn echter eindeloze taken en doelen die standaardisatie nastreeft, zoals de volgende:
- Probleem oplossing.
- Procesverbetering.
- Genereer hogere prestaties.
- Organisatie van de activiteit en de context.
- Verbeterde resultaten.
- Vermindering van indirecte en directe kosten.
- Proces automatisering.
- Stroomlijnen van processen en besluitvorming.
Evenals een andere reeks voordelen die, net als de vorige, een dergelijke standaardisatie bieden. Een steeds vaker voorkomend begrip in bedrijven.
Voordelen van standaardisatie
Standaardisatie brengt, naast het verbeteren van het gehele interne en externe proces van het bedrijf, talloze voordelen en voordelen met zich mee die in veel gevallen onopgemerkt blijven.
In dit verband hebben we enkele voordelen van taakstandaardisatie op een rij gezet:
- Zorgt voor een goede uitvoering van de werkzaamheden.
- Kostenbesparing.
- Tijdsreductie.
- Stroomlijnen en verkorten van processen.
- Verbeter de kwaliteit van de dienst of het product.
- Verbeter de klantenservice.
- Het maakt het mogelijk om betere voorspellingen te doen.
- Het stelt ons in staat om ons beter aan te passen aan veranderingen in de omgeving.
- Vergroot de bedrijfscultuur.
- Het maakt verdere liberalisering van het beheer mogelijk.
- Vergemakkelijkt het beheer en de oplossing van problemen.
Naast andere voordelen die, naast de bovengenoemde, het belang hiervan in bedrijven onderstrepen.
Standaardisatie certificeren
Sinds een paar jaar zijn er, bijna zoals met veel processen in bedrijven is gebeurd, een reeks internationale certificeringen die aanbieden om de juiste standaardisatie te certificeren. In die zin hebben we het over een reeks normen die "ISO" worden genoemd, die, met hun verkrijging, rechtvaardigen dat het genoemde bedrijf een correcte standaardisatie heeft.
Zo zijn er, afhankelijk van het land, een reeks bureaus en beoordelaars die, net als ratingbureaus, verantwoordelijk zijn voor het certificeren van genoemde standaardisatie. Deze certificering wordt verkregen door een reeks vergoedingen te betalen, evenals na goedkeuring door het ratingbureau in de relevante tests die zij binnen het bedrijf uitvoeren. Zodra we de test hebben doorstaan en de vergoedingen hebben betaald, verkrijgen we de certificering. Om ervoor te zorgen dat deze certificering correct is, moeten we deze periodiek vernieuwen.
Voorbeelden van standaardisatie
Er zijn veel voorbeelden die we kunnen noemen van standaardisatie. Van probleemoplossing tot klantenservice zelf, zowel bedrijven als overheden streven naar continue standaardisatie om processen te vergemakkelijken en te stroomlijnen. Langs deze lijnen is standaardisatie meer aanwezig dan we kunnen geloven.
Om dit te doen, hebben we een reeks standaardisaties geselecteerd die we, hoewel ze vaak voorkomen, soms niet eens beseffen:
- Verkeerslichten: Verkeerslichten zijn een duidelijk voorbeeld van standaardisatie. In bijna alle delen van de wereld is de kleurcode die door dit technologische hulpmiddel wordt gebruikt hetzelfde.
- Alfanumerieke code: Dit is weer een voorbeeld van standaardisatie in het openbaar bestuur. We hebben het over een internationale code om te communiceren die tot doel heeft de internationale communicatie tussen mensen te vergemakkelijken.
- Bankkaarten: Net als het verkeerslicht zijn bankkaarten bijna overal op de planeet uniform. Op zo'n manier dat onze bankpas ook op reis overal ter wereld geldig is.
- USB-poorten: De USB-poorten bieden, in tegenstelling tot andere reeksen connectoren, ook uniformiteit over de hele planeet, waardoor de compatibiliteit van deze technologische hulpmiddelen in alle computers op de planeet mogelijk is.