Human resources (HR) is het geheel van werknemers, evenals elke natuurlijke persoon die binnen (of rechtstreeks verbonden is met) een organisatie, sector of economie. In de bedrijfskunde verwijst het ook naar het management van werknemers binnen een bepaalde organisatie.
Human resources is het geheel van werknemers, van werknemers, die eigendom zijn van een organisatie, een bepaalde sector en een economie als geheel. Elke natuurlijke persoon die een link heeft met een organisatie, sector of economie, wordt beschouwd als een human resource. Binnen de bedrijfskunde verwijst het begrip op zijn beurt naar het management dat het bedrijf met zijn werknemers voert. Van aanwerving tot ontslag, het is de taak van de personeelsafdeling.
Met andere woorden en ongeacht het perspectief van waaruit we het benaderen, verwijst human resources naar al die mensen die op de een of andere manier een relatie onderhouden met een economische agent of de economie zelf.
Geschiedenis van personeelszaken
De geschiedenis van human resources overstijgt werkelijk elk modern feit. We hebben het over het feit dat er sinds de oprichting van de eerste bedrijven en bedrijfsverenigingen human resources aanwezig waren. Dit beheer was echter niet zo geprofessionaliseerd als toen het concept ontstond; product van onderzoek en de vooruitgang van de bedrijfs- en economische wetenschappen.
Het was in de veertiende eeuw toen het concept als zodanig ontstond. Zo gebruikte de econoom John R. Commons het in zijn studies en werken. Het was in zijn boek "Distribution of wealth", gepubliceerd in 1893, toen hij de term "human resources" noemde. Het werk had echter niet veel relevantie onder de leden van de academie, waardoor de lage impact van het werk niet relevant was voor een zo breed concept en dat het later als een heel vakgebied zou worden beschouwd .
Al in de 20e eeuw begon de term echter een grotere academische bekendheid te krijgen. De econoom E. Wight Bakke gebruikt in zijn werken de term middelen om te verwijzen naar de relatie tussen werknemers en werkgevers. Dat geldt ook voor meer grootschalige economen, waardoor het concept relevant wordt. Het meest opvallende geval doet zich voor na het verschijnen in de geschriften van de economische theorie van de econoom Frederick W. Taylor. Econoom die het concept introduceerde, wat leidde tot latere analyses die in de loop van de 20e eeuw vorm gaven aan de term.
Personeelsfuncties
Binnen een organisatie zijn er tal van afdelingen. Daarbinnen bevindt zich de afdeling personeelszaken. Vanuit deze afdeling wordt elk management uitgevoerd dat direct te maken heeft met een werknemer, of meerdere, van het bedrijf.
Onder de functies die het moet uitvoeren, ondanks het feit dat er een grote lijst met acties is die ermee overeenkomen, kunnen we het volgende benadrukken:
- Administratief beheer van personeel.
- Werving en selectie van personeel.
- Opleiding en professionele ontwikkeling.
- Werk relaties.
- Preventie van beroepsrisico's (PRL).
- Prestatie-evaluatie.
- Sociale voordelen.
- Planning van het personeelsbestand.
- Functieanalyse.
- Beschrijving en beloning van de functie.
Hoewel er nog een reeks taken is die de afdeling moet uitvoeren, brengt deze relatie die we bespreken veel van de meest elementaire functies samen die deze afdeling moet uitvoeren.
Voorbeelden van personeelszaken
Zoals we in dit artikel hebben opgemerkt, is human resources een zeer breed begrip, dat een vakgebied omvat dat in toenemende mate wordt geanalyseerd door academici op het gebied van bedrijfs- en economische wetenschappen. Dit is de reden waarom dit een steeds meer wijdverbreid concept is, zeer aanwezig in de samenleving.
Om het scenario beter te illustreren, hebben we verschillende evenementen samengesteld waarbij human resources betrokken zijn, om de taken te kunnen typeren met echte voorbeelden:
- Een persoon wordt ingehuurd door een bedrijf. Hiervoor moeten administratieve procedures worden uitgevoerd zodat de persoon verbonden is met het bedrijf. Die taak zou worden uitgevoerd door de afdeling personeelszaken.
- Een bedrijf is van mening dat zijn personeelsbestand ongemotiveerd is en presteert in een tempo dat ver onder de vereisten ligt. In dit voorbeeld zou ook de personeelsafdeling in deze situatie tussenkomen.
- Een bedrijf moet een persoon inhuren om een zwangerschapsverlof te dekken. Personeelszaken zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van dit personeelsproces en het selecteren van de kandidaat.
- Een bedrijf koopt nieuwe machines voor het bedrijf. Medewerkers die deze machine gaan gebruiken, moeten een cursus volgen om de kennis op te doen. Ook hier, in dit voorbeeld, zou deze staf weer verantwoordelijk zijn voor de voorbereiding van de nodige opleiding.