Offshoring is het proces waarbij een bedrijf een deel van zijn productieproces, evenals interne aspecten van het bedrijf, verplaatst naar andere geografische gebieden. Dit alles via outsourcing.
Offshoring is een proces waarbij een specifiek bedrijf verantwoordelijk is voor het uitbesteden van een soort activiteit of proces in zijn waardeketen. Offshoring bestaat uit het uitbesteden van bepaalde diensten in bepaalde andere geografische gebieden, met de bedoeling hiermee de kosten te verlagen. De verplaatsing van het productieproces wordt vaak uitgevoerd naar landen waar arbeid doorgaans goedkoper is. Dit zorgt voor de bovengenoemde kostenreductie.
Diensten kunnen ook worden uitbesteed. Offshoring in diensten is heel gebruikelijk in bedrijven. Een offshoring-proces in de dienstensector zou het uitbesteden van klantenservice aan een mobiele telefoonoperator kunnen zijn. Op deze manier zijn ze verantwoordelijk voor het beheer van de klantenservice vanaf locaties waar deze service goedkoper is en het bedrijf kosten kan besparen.
Soorten offshoring
Afhankelijk van het bedrijf en zijn behoeften zijn er verschillende soorten offshoring. Deze kunnen vanuit verschillende gezichtspunten worden begrepen, omdat het op meerdere manieren kan worden gedaan.
Afhankelijk van het gezichtspunt kunnen de verschillende soorten offshoring worden ingedeeld op basis van de volgende kenmerken:
- Eigendom.
- Afstand.
- Processen
Afhankelijk van elk gezichtspunt kunnen de soorten offshoring als volgt worden ingedeeld:
Eigendom
- Verhuizing: Het bedrijf vestigt zijn hoofdkantoor in de regio's waarnaar het van plan is te verhuizen, waardoor het bedrijf zelf het kapitaal en de middelen krijgt om de processen uit te voeren.
- Uitbesteding: Het bedrijf komt met een bedrijf overeen om de ontwikkeling van een soort proces of dienst te contracteren. Deze taken worden uitgevoerd door een extern en onafhankelijk bedrijf.
Afstand
- Offshoring naar verre gebieden: Een bedrijf verplaatst het proces of de dienst naar verre landen. Hierbij worden lagere productiekosten verkregen, echter is er een grotere culturele asymmetrie.
- Nearshoring: Verplaatsing naar nabijgelegen gebieden vindt plaats. Vandaar de naam "nearshoring". Deze praktijk komt steeds vaker voor, vooral in de Verenigde Staten met zijn buurlanden.
Processen
- Diensten: Bestaat uit het verlenen van diensten in het buitenland. Heel gebruikelijk in diensten zoals klantenservice.
- productie: Verplaatsing van productieprocessen naar fabrieken en productiecentra in het buitenland.
- verkoop: Bestaat uit het contracteren van externe verkoopdiensten. Dit gebeurt wanneer bedrijven nieuwe markten willen openen en nieuwe verkoopnetwerken willen opzetten.
- Onderzoek en ontwikkeling: Het bestaat uit het verplaatsen van die activiteiten die waarde toevoegen aan de dienst of het product. Op deze manier vestigen veel bedrijven hun onderzoekscentra op meer ontwikkelde locaties.
Voor- en nadelen van offshoring
Wanneer een bedrijf besluit uw bedrijf te offshoren, moet u weten dat niet alles een voordeel is. Kostenbesparing is belangrijk, maar er zijn ook andere risicofactoren, zoals het verlies van intellectueel eigendom, wat voor grote problemen heeft gezorgd.
Om dit te doen, moet een bedrijf, als het besluit offshoring te gaan, weten dat er een aantal fundamentele voor- en nadelen zijn.
Een van de voordelen van offshoring kunnen we onderstrepen:
- Kostenbesparingen.
- Verhoogt de productiviteit.
- Nieuwe markten openen.
- Goedkope arbeidskrachten inhuren.
- Risicospreiding.
Aan de andere kant kunnen we onder de nadelen van offshoring vinden:
- Verlies van intellectueel eigendom.
- Culturele en taalkundige conflicten.
- Verlies van kwaliteit in het product.
- Precaire arbeiders.
- Controleverlies in het bedrijf.
