Coaching is een geïntegreerde reeks acties die erop gericht zijn de prestaties van een persoon te verbeteren, zodat ze hun volledige potentieel bereiken.
Het bestaat uit een professionele relatie tussen een cliënt en de coach, een gesprek, dat helpt om buitengewone resultaten te behalen in het leven, beroep, bedrijf of bedrijf van de cliënt; Door het coachingproces verdiept het hun kennis, verhoogt het hun prestaties en verbetert het hun kwaliteit van leven.
Belangrijkste kenmerken van coaching
- Concretie: De techniek richt zich op gedrag dat kan worden verbeterd, op de objectieve en beschrijvende aspecten van de uitvoering van wat de cliënt van plan is te doen.
- Interactie: Het is een soort gesprek waarin informatie en ideeën worden uitgewisseld met volledige betrokkenheid van beide partijen.
- Gedeelde verantwoordelijkheid: Zowel de coach (coach) als de cliënt hebben een gedeelde verantwoordelijkheid om samen te werken aan de continue verbetering van de voorgestelde activiteit.
- specifieke vorm:: Het doel van het gesprek wordt aan het begin gedefinieerd en de stroom ervan impliceert een eerste fase waarin de informatie wordt uitgebreid, om zich vervolgens te concentreren op specifieke aspecten wanneer de deelnemers het gestelde doel bereiken.
- ik respecteer: De coach die dit model gebruikt, spreekt te allen tijde zijn respect uit voor de persoon die zijn dienst ontvangt.
Elementen van coaching
- Waarden: Coaching is gebaseerd op enkele argumenten die vanaf het begin onder de deelnemers zijn verduidelijkt. Anders wordt het een reeks gedragstrucs of communicatietechnieken die ver verwijderd zijn van het concept van coaching.
- Resultaten: Het is een resultaatgericht proces. En dat heeft bovendien tot gevolg dat de prestaties, zowel individueel als in groep, continu worden verbeterd.
- Discipline: Het is een disciplinaire interactie. Om het doel van continu verbeteren te bereiken, moet een coach gedisciplineerd genoeg zijn om de essentiële voorwaarden te scheppen en een coachinggesprek goed af te handelen.
- Opleiding: Om het doel van coaching te bereiken, heb je training nodig. Met andere woorden, intuïtieve kennis of eenvoudig memoriseren van ideeën en concepten is niet voldoende, aangezien deze functies niet garanderen dat er gesprekken zullen plaatsvinden die gericht zijn op het verbeteren van de prestaties.
Redenen waarom coaching goed is voor bedrijven
- Consolideer op efficiënte wijze nieuwe promoties of opdrachtwijzigingen.
- Vergroot de loyaliteit van intern talent.
- Het integreert de methodologie die de capaciteiten van mensen vermenigvuldigt.
- Innoveren in managementprocessen of -modellen.
- Krachtige bedrijfsresultaten.
Voordelen van coaching voor de cliënt
Evenzo zijn onder de voordelen die de cliënt ontvangt door middel van coaching:
- Het ontwikkelen van je capaciteiten en sterke punten.
- Grotere efficiëntie.
- Besluitvorming met bewustzijn, kennis, argumenten en waarden.
- Zelfvertrouwen.
- Durf te riskeren voor wat je wilt.