De piramide van Maslow is een motivatietheorie die probeert uit te leggen wat menselijk gedrag drijft. De piramide bestaat uit vijf niveaus die hiërarchisch zijn geordend volgens de menselijke behoeften waar alle mensen doorheen gaan.
De uitgelegde piramide van Maslow begint vanaf het laagste niveau waar onze meest elementaire behoeften worden gevonden, zoals eten of ademen. Wanneer we aan die primaire behoeften voldoen, vullen we de onderkant van de piramide in, en alleen door aan die behoeften te voldoen, kunnen we naar het volgende niveau gaan, waar secundaire behoeften worden gevonden en, hogere, tertiaire behoeften.
De naam van de piramide is te danken aan de auteur, de Amerikaanse humanistische psycholoog Abraham Maslow (1908-1970), die in de eerste helft van de 20e eeuw in zijn werk "A Theory of Human Motivation" de piramidetheorie van Maslow formuleerde, een van de bekendste motivatietheorieën.
Maslow's piramide van behoeftentheorie verklaart visueel menselijk gedrag volgens onze behoeften. Aan de basis van de piramide verschijnen onze fysiologische behoeften, die alle mensen in de eerste plaats moeten dekken. Zodra deze behoeften zijn gedekt, proberen we onze onmiddellijke hogere behoeften te bevredigen, maar we kunnen geen hogere trede bereiken als we de lagere niet eerder hebben gedekt, of wat hetzelfde is, omdat we onze meest elementaire behoeften bevredigen, ontwikkelen we meer behoeften en verlangens verheven.
Lees werkmotivatieDe 5 niveaus van de piramide van Maslow zijn als volgt:
- Basis- of fysiologische behoeften: Zij zijn de enige die inherent zijn aan elke persoon, essentieel voor het voortbestaan van het individu. Ademen, voeden, hydrateren, aankleden, seks, etc.
- Beveiligingsbehoeften: Het probeert een situatie van orde en veiligheid in het leven te creëren en te handhaven. Een fysieke zekerheid (gezondheid), economische (inkomen), behoefte aan huisvesting, etc.
- Sociale behoeften: Ze impliceren het gevoel te behoren tot een sociale groep, familie, vrienden, partner, collega's, enz.
- Waardering of erkenningsbehoeften: Het zijn erkenningsbehoeften zoals vertrouwen, persoonlijke onafhankelijkheid, reputatie of financiële doelen.
- Zelfactualisatie behoeften: Aan dit vijfde en hoogste niveau kan pas worden voldaan als aan alle andere behoeften voldoende is voldaan. Het is het gevoel persoonlijk succes te hebben bereikt.
Deze theorie wordt tegenwoordig veel gebruikt. Een van de gebieden waar het meeste wordt geanalyseerd en bestudeerd De piramide van Maslow zit in de marketing. Bedrijven stemmen hun product, hun boodschap en hun communicatie af op het niveau van de behoefte dat ze denken te kunnen dekken en bevredigen.
Voorbeeld van de piramide van Maslow
Vervolgens zullen we voorbeelden geven van de piramide van Maslow waarin elk niveau voor het geval van een bedrijf wordt uitgelegd. Stel dat we de managers zijn van een adviesbureau dat verantwoordelijk is voor het maken van rapporten over zijn klanten.
- Fysiologische behoeften: Om aan deze behoeften te voldoen, moeten toiletten en tafels met stoelen worden geïnstalleerd om te werken.
- Beveiligingsbehoeften: We moeten alle protocollen voor beroepsrisico's uitvoeren. Daarnaast moeten we ook ergonomisch meubilair installeren dat de gezondheid van de werknemers beschermt.
- Sociale behoeften: Dit soort behoefte wordt gedekt door vriendschapsbanden te creëren door middel van sociale bijeenkomsten of bedrijfsmaaltijden.
- Erkenningsbehoeften: Een goede leider die het personeel motiveert en hen het vertrouwen geeft dat ze nodig hebben, zorgt ervoor dat de werknemer zich erkend voelt.
- Zelfactualisatie behoeften: Het toekennen van prijzen aan de meest productieve werknemers is een optie om aan deze behoefte te voldoen.
Kortom, de piramide van Maslow is een motivatietheorie die orde probeert te scheppen in de behoeften van ieder mens.