De marketingomgeving zijn die actoren en krachten buiten het bedrijf, met name de marketingafdeling, die direct of indirect een impact hebben, positief of negatief.
Wat is het nut van het analyseren van de marketingomgeving?
Door de marketingomgeving te bestuderen, kan de organisatie beslissingen nemen met zo min mogelijk onzekerheid en zich sneller aanpassen aan veranderingen in de markt, en bijgevolg dichter bij het behalen van haar doelstellingen komen.
Met andere woorden, de studie van de marketingomgeving verschaft het bedrijf kennis van zijn bedreigingen en kansen, en geeft het dus een marge van anticipatie en reactie.
Afhankelijk van factoren zoals omvang, concurrentievoordelen, exclusiviteit van producten of diensten, of financieringscapaciteit, onder andere, kunt u meer of minder controle uitoefenen over deze krachten.
Twee dimensies vormen de marketingomgeving
Ze zijn de micro-omgeving en de macro-omgeving.
- De micro-omgeving bestaat uit die actoren die dicht bij het bedrijf staan en waarvan het gedrag de besluitvorming zal beïnvloeden. In dit geval is controle over hen, hoe weinig ook, mogelijk. Op zijn beurt wordt de micro-omgeving geclassificeerd als intern en extern. Wie zijn deze acteurs?
- Interne micro-omgeving: Uw acties hebben direct en onmiddellijk invloed op de marketingstrategie.
- Bedrijf
- Externe micro-omgeving: Uw acties hebben indirect invloed op de marketingstrategie.
- Aanbieders
- Tussenpersonen
- Klanten
- Concurrenten
- Openbaar
- Interne micro-omgeving: Uw acties hebben direct en onmiddellijk invloed op de marketingstrategie.
- De macro-omgeving wordt gevormd door die externe krachten waarover het bedrijf geen enkele vorm van controle kan uitoefenen, maar bij gelegenheid kan het ze wel beïnvloeden. Het is belangrijk om in gedachten te houden dat de macro-omgeving de hele micro-omgeving zal beïnvloeden.
- Wat zijn deze krachten?
- demografische
- zuinig
- Beleid
- natuurlijk
- technologisch
- Sociaal-cultureel
- Wat zijn deze krachten?
Voorbeeld van marketingomgeving environment
Laten we ons voorstellen dat we een interessant project hebben, een veelbelovend product, en we willen een bedrijf oprichten om het uit te voeren.
Zal het idee dat we in gedachten hebben voldoende zijn om succesvol te zijn?
Het antwoord is nee. Wil een bedrijf succesvol zijn, dan moet het zijn hele waardeketen laten werken, wat inhoudt dat zowel de interne factoren die het kan controleren, als de externe factoren waarover het geen of een zeer laag niveau van controle kan uitoefenen, gunstig moeten zijn voor het.
Het doel is dan om de hele situatie van het bedrijf te kennen om te anticiperen op bedreigingen en kansen te benutten.