Een gedifferentieerd product is een product dat verschillende kenmerken heeft, maar dat in dezelfde behoefte van de eindverbruiker voorziet.
Een gedifferentieerd product is een heel eenvoudig concept om te begrijpen, maar niet gemakkelijk om te doen. Het is niet alleen dat het product anders is dan de andere, maar ook dat het anders is en meer gewaardeerd wordt door de consument. Goed omdat het hen meer nut, meer voordelen biedt of beter voorziet in de behoefte die ze willen bevredigen.
Kenmerken van het gedifferentieerde product
Als de attributen van het object relatief contrasteren, zijn consumenten bereid om een significant andere prijs te betalen in ruil voor die belangrijke variant.
Door het toepassen van een marketingstrategie wordt een differentiatie in het product bereikt, doordat wordt bereikt dat de consument een ander beeld heeft van een product van dezelfde categorie.
Een relevant element bij het nemen van aankoopbeslissingen van een product van dit type, is dat de attributen door de consument kunnen worden herkend en gewaardeerd, hetzij vanwege hun materiële of zelfs immateriële kenmerken.
Gebruik van het gedifferentieerde product
Bedrijven moeten de behoeften van hun klanten kennen en producten of diensten ontwikkelen met eigenschappen die hen uniek maken, omdat het hen van de concurrentie distantieert; wat de mogelijkheid biedt om merkloyaliteit bij de consument te genereren, waardoor ze de kans krijgen om in de markt te blijven en zelfs meer markt te winnen. Dit geldt als een "Oceaanblauwe strategie"
Daarom is een deel van de inspanningen van bedrijven gericht op het lokaliseren van de interne en externe factoren die de differentiatie van hun product kunnen beïnvloeden.
Het is vanwege het bovenstaande dat; de differentiatie van een product kan worden beschouwd als een concurrentiestrategie. Sommige bedrijven kunnen bijvoorbeeld de markt overspoelen met producten die kleine verschillen bevatten, om te voorkomen dat andere bedrijven gaan concurreren, dat wil zeggen, ze vullen de ruimtes die andere bedrijven zouden kunnen gebruiken; waardoor een toetredingsdrempel wordt bereikt die niet is gebaseerd op kwaliteitsnormen of prijsverlaging, zodat ze niet kunnen worden beschuldigd "Antidumping", en zo de markt te winnen.
Waar hangt productdifferentiatie van af?
Het bestaan van een aanzienlijk aantal gedifferentieerde producten hangt af van de omvang van de markt. Dat wil zeggen, als er een klein aantal consumenten is, dan is het aantal producten met kleine varianten dat winstgevend wordt geproduceerd en verkocht, beperkt; terwijl een aanzienlijk groot aantal consumenten zal wijzen op grotere koopmogelijkheden, zullen producenten daarom hun aanbod vergroten.
Internationale handel impliceert bijvoorbeeld een grotere marktomvang voor gedifferentieerde producten, aangezien de consumptiemogelijkheden worden vergroot.
De belangrijkste eigenschappen die het verschil maken
Onder de kenmerken of attributen waarmee een product zich kan onderscheiden van de concurrentie:
- Overtref de verwachtingen van de klant door hogere kwaliteit,
- Implementatie van diensten die verband houden met het product, bijvoorbeeld tevredenheidsgaranties, after-sales services, levering aan huis, enz.
- Innovatie in het product, dat wil zeggen eigenschappen die het product zelf verbeteren.
- Gebruik van exclusiviteit, hetzij vanwege het unieke of gepersonaliseerde ontwerp.
- Adequaat beheer van hulpbronnen om vriendelijk te zijn voor het milieu.
- Representativiteit in landen waar dit type product niet bestaat.
- Aanpassen aan de nieuwe generatietrends in de markt.
- Nabijheid van de locatie.
- Markt ervaring.
- Directe levering oa.
Het is daarom; Gezien de veranderingen in de markt als gevolg van de voorkeuren en behoeften van consumenten, is het noodzakelijk dat bedrijven zich voortdurend aanpassen aan deze veranderingen en een goed reactievermogen bereiken om de markt te winnen.