De eindgebruiker is die persoon die een bepaalde dienst, programma of software gaat manipuleren of rechtstreeks toegang heeft. Het is een concept dat veel wordt gebruikt op het gebied van internet of de computersector.
In de IT-sector waar meestal software en bepaalde programma's worden ontwikkeld, is het eindgebruikersconcept heel gebruikelijk.
Het is die persoon voor wie een specifiek programma is ontworpen. Het zal degene zijn die het gebruikt nadat het is ontwikkeld en gecommercialiseerd. Het is de persoon die in de geest van de ontwikkelaar is voordat hij een project start.
De eindgebruiker is ook een begrip dat verband houdt met andere sectoren zoals die welke met databases werken. Eindgebruikers zijn bijvoorbeeld al diegenen die toegang hebben tot databases om bepaalde gegevens op te vragen en te beoordelen.
Op internet wordt de eindgebruiker ook aangeduid als de persoon die verantwoordelijk is voor de toegang tot en het contact met de bestaande online platforms.
Verschil tussen een eindgebruiker en een consument
Dit zijn de meest opvallende verschillen tussen de eindgebruiker en de consument:
- Klant: Het is degene die koopt wat hij nodig heeft en wil zonder te kijken naar de merken die het onderschrijven. Kies tussen de producten die de markt u ter beschikking stelt zonder te diep in te gaan op wat erachter zit.
- Eindgebruiker: Het is de persoon die geniet van de waarde van een dienst of product. Degene die in gedachten is bij de ontwikkelaars of makers van een artikel. Hij is de laatste persoon die toegang heeft tot een product nadat het is geproduceerd en op de markt is gebracht.
Voorbeeld eindgebruiker
Applicaties als Facebook, Twitter of WhatsApp zijn bij uitstek voorbeelden van software gericht op de eindgebruiker. Ze zijn van tevoren bedacht en gepland met het idee dat ze door de eindgebruiker in de praktijk worden gebracht.
Hij zal ook degene zijn die feedback kan geven op deze applicaties voor bijvoorbeeld verbetering of wijzigingen in hun interface.