Operationeel onderzoek is een tak van de wiskunde die modellering, statistische analyse en algoritmen gebruikt om operationele beslissingen te nemen.
Operationeel onderzoek wordt ook wel de wetenschap van management genoemd, omdat het de wetenschap wordt die het bedrijf helpt bij het nemen van belangrijke beslissingen.
Zeker, elk bedrijf moet continu beslissingen nemen, dus operations research helpt om beslissingen te nemen in alle administratieve processen. Binnen deze processen kunnen zij ons helpen bij de planning, organisatie, integratie, regie en beheersing van al hun taken en werkzaamheden.
Bovendien wordt het als een wetenschap beschouwd omdat het de wetenschappelijke methode en wiskundige modellen toepast. Hiermee kunnen complexe problemen die een organisatie raken worden opgelost. Het wordt gebruikt bij het nemen van variabelen bij administratieve besluitvorming die belangrijk kunnen zijn om resultaten, beslissingen, strategieën en geïmplementeerde controles te voorspellen en te vergelijken.
Oorsprong van operationeel onderzoek
Om te beginnen begint het in het eerste decennium van de twintigste eeuw, het hoogtepunt van zijn ontwikkeling vindt plaats na de Tweede Wereldoorlog. Sindsdien werd er gezocht naar oplossingen voor de problemen waarmee het militaire systeem werd geconfronteerd. Ze richtten zich vooral op het oplossen van het probleem van in- en uitgangen. Dat wil zeggen, er werd verwacht dat de invoer zou worden geminimaliseerd en de uitvoer zou worden gemaximaliseerd.
Over het algemeen hadden de massaproductie-industrieën een grote impuls gekregen en opereerden ze onder het fordisme. Hoewel de markt een zeer grote vraag bood, begonnen ze een reeks wiskundige technieken toe te passen die hielpen bij het oplossen van de problemen en beperkingen waarmee bedrijven te maken hadden. Wat een grote acceptatie had, vooral op economisch gebied, waardoor het een brede verspreiding kreeg.
De simplex-methode
Evenzo waren de eerste toepassingen van operationeel onderzoek het genereren van tactieken en strategieën tijdens de Tweede Wereldoorlog. In 1950 werd de simplex-methode geïntroduceerd bij de overheid, de industrie en het bedrijfsleven. Op zoek naar lineaire programmeerproblemen.
In feite is de simplex-methode in 1947 gecreëerd door George Dantzig en tot 1980 op een algemene en universele manier toegepast. Sindsdien verschenen computers.
Vanaf dat moment wordt operations research door bedrijven gebruikt om resource-optimalisatieproblemen en problemen op de werkplek op te lossen. Met andere woorden, ze passen wetenschappelijke methoden, procedures en wiskundige technieken toe. Statistische analyse kan ook worden gebruikt om gebieden of functies te observeren die mogelijk problematisch zijn, strategieën te analyseren en een oplossing voor te stellen.
Belangrijkste toepassingen van operationeel onderzoek
Enkele van de belangrijkste toepassingen van operationeel onderzoek zijn:
1. Personeelszaken
In ieder geval kan het worden gebruikt om de impact van het automatiseringsproces en kostenreductie te zien, in het proces van werving van personeel, de toewijzing van taken en functies aan het personeel. Evenals het gebruik van prikkels voor het productieproces.
2. Markt- en distributieproces
Ook wanneer een bedrijf een nieuw product wil ontwikkelen en op de markt wil brengen. Of maak prognoses op aanvraag, de locatie van distributiecentra en analyseer de concurrentiesituatie.
3. Productieproces
Uiteraard wordt het gebruikt in het planningsproces en de productiecontrole. De combinatie van de productiefactoren, de locatie en de grootte van de productielocatie. Op dezelfde manier voor kwaliteitscontrole.
4. Aankoop van materialen
Het wordt gebruikt om de benodigde hoeveelheden materiaal te bepalen. Voorbeelden hiervan zijn de bevoorradingsbronnen en substitutie van inputs, de vervanging van apparatuur en machines, vaste en variabele kosten.
5. Boekhouding en financiën
Daarnaast wordt het gebruikt om het benodigde kapitaal te analyseren. Denk aan alternatieve investeringen, cashflowanalyse, claimafhandeling en databeveiliging.
Concluderend kunnen we bevestigen dat operationeel onderzoek bedrijven in staat stelt om beslissingen te nemen rekening houdend met de middelen die ze hebben, met als doel de kosten te minimaliseren of de inkomsten te maximaliseren. Het wordt gebruikt om bestuurlijke en administratieve beslissingen te nemen die relevant zijn voor een bedrijf met behulp van de wetenschappelijke methode om problemen op te lossen.