De beslissingsmatrix is een grafische tool die een persoon of groep mensen helpt om rationele beslissingen te nemen wanneer ze worden geconfronteerd met verschillende mogelijke alternatieven..
Om te beginnen kunnen we zeggen dat het een niet-wiskundig model of techniek is die de samengevatte evaluatie van alle alternatieven grafisch weergeeft. Alle alternatieven worden weergegeven in verschillende scenario's, die worden gepresenteerd onder omstandigheden van onzekerheid.
In feite is het een objectieve manier om beslissingen te nemen omdat het een gestructureerd proces en een systematische methode gebruikt. Gebruik cijfers om te beoordelen, zo wordt een universele taal gebruikt. Aangezien de vervulling van elk gebruikt alternatief of criterium numeriek wordt gewogen. De resultaten worden vervolgens geïntegreerd in een algemene beoordeling. Om te beslissen wordt het alternatief met de hoogste score gekozen.
Het idee is natuurlijk om de beste optie te kunnen kiezen rekening houdend met verschillende factoren. De beslissingsmatrix houdt rekening met alle relevante factoren om een beslissing te nemen. Het feit dat rekening wordt gehouden met een hoger informatieniveau bevordert de besluitvorming op een meer accurate manier.
Stappen om een beslissingsmatrix te ontwikkelen
De belangrijkste stappen bij het ontwikkelen van een beslismatrix zijn:
1. Bepaal de beslissing die we willen nemen
Om te beginnen, moet u duidelijk bepalen welke beslissing u wilt nemen. Bijvoorbeeld als je een baan wilt kiezen.
2. Maak een lijst van de opties
Vervolgens moeten de mogelijke opties worden vermeld die we hebben om de betreffende beslissing te nemen. Voortbordurend op het vorige voorbeeld, de opties die we hebben over mogelijke banen zijn:
- Functieoptie 1 in bedrijf X
- Banenalternatief 2 bij bedrijf Y
- Job 3 bij Bedrijf Z
3. Selecteer relevante factoren
Later, in deze stap, moeten de meest relevante factoren worden geselecteerd die moeten worden afgewogen om de beslissing te nemen. Om door te gaan met het voorbeeld, zijn de factoren die het belangrijkst worden geacht om mee te wegen in de beslissing:
- Salaris
- Schema
- Plaats
- Extra functies
4. Beoordeel de factoren
Vervolgens gaan we verder met het uitvoeren van de kwalificatie van elk van de geselecteerde factoren. In ons functievoorbeeld worden de relevante factoren gescoord. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van een schaal van 1 tot 5. Nummer 1 geeft de minst handige optie aan en nummer 5 de meest handige optie.
5. Bepaal het gewicht van elke factor
Het is belangrijk op te merken dat elke factor een ander gewicht moet hebben. Zo kun je bepalen wat belangrijker is. Dit gewicht wordt toegekend met cijfers. Volgens het voorbeeld zou het als volgt kunnen zijn, waarbij het gewicht wordt toegevoegd dat overeenkomt met elk van de beschouwde factoren. Als we een schaal van 1 tot 5 gebruiken, wordt het cijfer 5 beschouwd met het grootste gewicht en het cijfer 1 met het minste gewicht of relevantie.
- Salaris = 5
- Uren = 3
- Locatie = 4
- Extra voordelen = 2
6. Bereken de scores voor elke factor
Vervolgens wordt de score van elke factor berekend vermenigvuldigd met het gewicht dat elke factor heeft. De resultaten moeten onmiddellijk worden toegevoegd. Dit geeft ons de uiteindelijke score van elk van de opties. Met het voorbeeld zou het als volgt kunnen zijn:
7. Kies de beste optie
Ten slotte wordt de winnende optie gekozen, die de hoogste score zal hebben. Om te eindigen met het voorbeeld, zou in dit geval het optimistische of maxi-max-criterium worden gebruikt. Daarom wordt de gekozen optie baan 1 in bedrijf X.
Criteria die worden gebruikt om een beslissing te nemen
De criteria die kunnen worden gebruikt om een beslissing te nemen, zijn de volgende:
1. Optimistisch criterium
Het optimistische beslissingscriterium staat namelijk bekend onder de naam maxi-max. Omdat op het moment van kiezen de optie wordt gekozen die het meest gunstig of voordelig is. In dit criterium wordt de optie geselecteerd die het beste van het beste vertegenwoordigt.
2. Pessimistisch criterium
Evenzo wordt het pessimistische criterium ook wel het Wald-criterium genoemd. In het pessimistische criterium kan de keuze op twee verschillende manieren worden gemaakt. Als u ervoor kiest om het maxi-min-criterium te gebruiken, wilt u het minimale resultaat maximaliseren. Dat wil zeggen, de optie die het maximale voordeel biedt, wordt gekozen, maar kiest uit de alternatieven die minimale voordelen opleveren. Zorgt voor een minimale winst, waarbij het beste van het slechtste wordt gekozen.
Terwijl het mini-max-criterium wordt gebruikt om het maximale verlies te minimaliseren. Met andere woorden, het zou inhouden dat u de optie kiest die de laagste waarde biedt tussen de hoogste verliezen.
3. Criterium noch optimistisch noch pessimistisch
Aan de andere kant is het noch optimistische noch pessimistische criterium beter bekend als Le Place. Het criterium gaat ervan uit dat alle opties dezelfde kans hebben, daarom wordt degene gekozen die de hoogste waarde vertegenwoordigt.
4. Hurwics-criterium
Om dit beslissingscriterium toe te passen, worden eerst de maximale waarden van elke optie genomen, wat overeenkomt met de optimismecoëfficiënt. Vervolgens worden de minimumwaarden van elk van de opties overwogen, wat de pessimistische coëfficiënt vertegenwoordigt. Ten slotte wordt het beste resultaat van de optimismecoëfficiënt opgeteld bij het slechtste resultaat van de pessimismecoëfficiënt. Het beste resultaat kiezen. Dit criterium kan erg subjectief zijn.
5. Het criterium van Savage
Ten slotte wordt dit beslissingscriterium gebruikt door mensen die bang zijn om ongelijk te hebben bij het nemen van een beslissing. Om die reden gebruiken ze het criterium van alternatieve kosten, om te weten wat ze niet meer winnen bij het kiezen van elke optie.
Samenvattend kunnen we zeggen dat we allemaal beslissingen moeten nemen, sommige eenvoudig en andere ingewikkeld. Om deze reden is de beslissingsmatrix een zeer belangrijk hulpmiddel dat ons helpt bij het kiezen van het beste alternatief rekening houdend met verschillende factoren.
Deze matrix kan worden gebruikt om beslissingen te nemen binnen een bedrijf, bij het uitvoeren van een belangrijk project en in de omstandigheden van het dagelijks leven.