De kosten per acquisitie (CPA) zijn de advertentiekosten die worden betaald voor een gemaakte verkoop. U betaalt dus alleen voor elk geconverteerd aandeel van een gebruiker, die in dit geval al als klant voor het bedrijf wordt beschouwd.
Het is een van de favorieten van adverteerders omdat ze pas hoeven te betalen als ze echt een nieuwe gebruiker hebben.
Dit model wordt het meest gebruikt in e-commerce. De reden hiervoor is dat het met de cost per acquisitie mogelijk is om eenvoudig en snel het aantal transacties te meten dat wordt uitgevoerd dankzij online adverteren.
Een digitale marketingcampagne is gericht op een verkoop of conversie. Daarom is deze acquisitiemethode het ideale model om het rendement op de investering (ROI) van een campagne te bepalen.
In dit geval is het gemakkelijk om niet alleen te weten wat het kost om de campagne uit te voeren, maar ook het aantal verkopen dat is gerealiseerd. Een eenvoudige splitsing geeft aan of er al dan niet succes is, het is de duidelijkste manier om te beslissen of de uitbetaling effectief is geweest en of dit het mogelijk maakt om het bedrag terug te krijgen dat eerder in de campagne is geïnvesteerd.
Belang van de klantlevenscyclus in de CPA
Bij deze methode is de levenscyclus van de klant erg belangrijk voor een effectieve evaluatie van de campagne.
Correcte gegevens zullen worden verkregen wanneer rekening wordt gehouden met de kosten van het verwerven van een klant en de aankopen die hij zijn hele leven zal doen als gebruiker van het bedrijf dat hij volgt, waarmee hij deze commerciële transactie heeft.
De verkoop wordt beschouwd als de definitieve conversie en valt samen met het einde van de conversietrechter. Het is niet mogelijk om een vervolgovereenkomst tot stand te brengen, omdat alleen de herhalingsaankoop overblijft.
Nadelen van kosten per acquisitie (CPA)
Hier zijn enkele nadelen van de CPA:
- Voor een branding campagne is het niet het meest geschikte model, CPM heeft de voorkeur.
- Het wordt alleen aanbevolen voor gevestigde bedrijven.
Voordelen van kosten per acquisitie (CPA)
Een van de meest prominente voordelen zijn de volgende:
- Zorgt voor winstgevendheid (ROI of return on investment).
- Het is ideaal voor verkeers- of conversiecampagnes.