De soorten communicatie zijn de verschillende manieren waarop we een boodschap moeten overbrengen. Deze typen hebben te maken met de manier waarop we communiceren, de verschillende gebieden of situaties, naast andere soorten parameters.
Communicatie is essentieel tussen mensen om berichten uit te drukken en te ontcijferen om informatie te kennen en gegevens te verzenden.
Communicatie verandert ook naarmate de samenleving vordert. Internet en nieuwe technologieën hebben de bestaande soorten communicatie uitgebreid.
De communicatie van weleer, meer typerend voor de prehistorie, werd gekenmerkt door schilderijen, gebaren of kreten die later plaats maakten voor taal, voor verbale communicatie.
De belangrijkste soorten communicatie
Onder de belangrijkste vormen van communicatie vinden we de volgende:
- Verbale communicatie: Het wordt gekenmerkt door de uitwisseling van het bericht tussen zender en ontvanger, via een bepaald kanaal. Verbale communicatie onderscheidt twee mogelijkheden: mondelinge en schriftelijke communicatie. In het eerste geval wordt de boodschap overgebracht door middel van woorden, en in het tweede geval in geschreven vorm.
- Non-verbale communicatie: In dit geval wordt er gecommuniceerd zonder dat er woorden nodig zijn, maar op basis van onder andere houdingen, lichaamsbewegingen, gebaren.
- Communicatie afhankelijk van deelname: Er kunnen variaties zijn, afhankelijk van de deelname tussen gebruikers en het aantal hiervan. De meest in het oog springende is de individuele communicatie, waarbij twee gebruikers, de zender en de ontvanger, ingrijpen. Het collectief, waarin meerdere mensen ingrijpen, of massacommunicatie waarin de ontvangende groep heel breed is, en de afzender wil aanspreken met als doel bewustzijn te creëren of zelfs te overtuigen. Dit laatste is typisch voor reclame- en marketingcampagnes.
- Communicatie volgens het gebruikte kanaal: In dit geval is het noodzakelijk om het type kanaal te herzien dat wordt gebruikt om de communicatie uit te voeren. U kunt bijvoorbeeld gebruikmaken van de telefoon, digitale platforms, internet of de media.
- Communicatie volgens het doel: Het type doel dat u wilt bereiken, moet worden gemarkeerd. Als het educatief is, kan worden opgemerkt dat het er een is waarin een leraar een educatief onderwerp in een klaslokaal onderwijst, als het reclame is, wordt het meestal uitgevoerd om een merk te positioneren of een product te verkopen. In het geval van communicatie die een politiek doel dient, is het degene die zich manifesteert met een belangrijke ideologische lading om kiezers voor een bepaalde fractie te binden.
Daarom zijn er verschillende soorten communicatie waarbij het essentieel is om een bericht te verzenden en dat het de ontvanger effectief bereikt. Het doel zal zijn om het bericht correct te kunnen ontcijferen en ook om interesse te wekken bij de gebruikers volgens het doel dat de afzender wil bereiken wanneer hij dat bericht uitwerkt dat hij via een kanaal verzendt.