De marktsegmentstrategie wordt gebruikt wanneer het bedrijf zich richt op het bedienen van een beperkte groep klanten, hetzij per geografische locatie van de markt, per type klant of per productlijnsegment.
Ten eerste, wanneer een bedrijf deze strategie gebruikt, moet het een diep begrip hebben van de behoeften van die specifieke groep klanten. Vervolgens richt hij al zijn marketinginspanningen om zich te specialiseren in het bedienen van die marktgroep.
Doordat het bedrijf er alles aan doet om de specifieke behoeften en drijfveren van die groep klanten te begrijpen, kun je een marketingmix bedenken die helemaal bij je past. Hierdoor behoudt u een gunstig winstniveau.
Evenzo is het doel van het bedrijf bij het toepassen van deze strategieën om dit segment efficiënter te kunnen bedienen in vergelijking met andere bedrijven die op de markt concurreren. Maar ze doen het meer in het algemeen.
Vormen van concentratie
De meest voorkomende manieren waarop een bedrijf zich op één marktgroep kan concentreren, zijn:
1. Geografisch marktsegment
Enerzijds wordt het geografische marktsegment uitgevoerd wanneer het bedrijf besluit een groep klanten te bedienen die zich in een bepaalde regio bevindt. Deze regio kan een stad, een stedelijk gebied of een landelijk gebied zijn. Het criterium is gebaseerd op het aanbieden en verkopen van haar producten aan een groep klanten die geconcentreerd zijn in een welomschreven geografisch gebied.
2. Segment van een productlijn
Wat dit type segment betreft, is het de bedoeling dat het bedrijf een bepaald product aan een specifieke marktgroep aanbiedt. Het doel is om in de gekozen marktgroep een omzet te realiseren die continu wordt vastgehouden en groeit.
3. Segmenteer op type klant
Bijgevolg impliceert het segment per type klant dat het bedrijf erin slaagt om op een superieure manier aan de behoeften van zijn klanten te voldoen in vergelijking met andere concurrenten die de markt in het algemeen bedienen. Hierdoor kan het bedrijf een hoog aandeel verwerven in het geselecteerde segment, maar een zeer laag aandeel in de markt in het algemeen en in het algemeen.
Voordelen van segmentstrategie
Bedrijven die een segmentstrategie toepassen, krijgen de volgende voordelen:
1. Specialisatie
Zeker, het bedrijf is gespecialiseerd in een enkel segment, zodat het u van dienst kan zijn en u efficiënter kan bedienen. Daarom verwerft het een relevante positie in de competitieve omgeving.
2. Differentiatie:
Bovendien slaagt het erin zich te onderscheiden van concurrenten door beter te voldoen aan de behoeften van de doelmarkt.
3. Verlaag de kosten
Als gevolg hiervan verlaagt het de kosten door zich te concentreren op het voldoen aan de behoeften van een enkel marktsegment. Daarom is het een strategie die vooral wordt gebruikt door bedrijven die niet in staat zijn om grote concurrenten op de markt het hoofd te bieden. Daarom richten ze zich op kleine groepen die niet aantrekkelijk zijn voor grote bedrijven, maar die de prestaties en strategie van kleine of middelgrote bedrijven bevorderen.
4. Concentratie van inspanningen
Bovenal concentreert het bedrijf al zijn inspanningen op het voldoen aan de behoeften van de klanten in het segment dat het bedient. Het bedrijf optimaliseert en maximaliseert dus het gebruik van zijn middelen en dit is gunstig en economisch voor hem.
Segmentstrategie risico's
De risico's waarmee een bedrijf dat een segmentstrategie toepast te maken kan krijgen, zijn:
1. Niet-concurrerende prijzen
Ongetwijfeld heeft het bedrijf soms hogere verkoopprijzen dan de concurrentie. Deze situatie kan ontstaan doordat het bedrijf slechts één segment bedient en zich moet specialiseren in het leveren van de producten en diensten die het aanbiedt.
2. Afname of verdwijning van het segment dat wordt bediend
Er kan zich zelfs een ander risico voordoen als het segment dat wordt bediend begint af te nemen en dit niet langer toelaat het niveau van winstgevendheid van het bedrijf te handhaven.
Natuurlijk zou het meest ernstige geval zijn dat het segment volledig zou verdwijnen als gevolg van de veranderingen die zich kunnen voordoen in de smaak en voorkeuren van de consument. Het uitsterven van het segment kan ook optreden als gevolg van de evolutie van technologische middelen. Hoe dan ook, het bedrijf zou ernstig worden getroffen, het zou zelfs volledig van de markt kunnen verdwijnen.
3. Weinig flexibiliteit
Op dezelfde manier biedt de toepassing van segmentstrategieën het bedrijf weinig flexibiliteit om producten of segmenten te kunnen wijzigen, omdat deze beslissing extreem moeilijk en gevaarlijk kan zijn.