Informatie- en communicatietechnologieën (ICT) zijn het resultaat van de interactie tussen computers en telecommunicatie. Alles om de verwerking, opslag en overdracht van informatie te verbeteren.
Op deze manier het niveau van onze communicatie verbeteren. Nieuwe vormen van snellere en kwalitatief betere communicatie creëren. Verbeteringen die kosten en tijd besparen, zowel toepasbaar in de zakenwereld als in het leven zelf. Ons meer comfort bieden en onze levenskwaliteit verbeteren, terwijl we pleiten voor het milieu.
Waaruit bestaat informatie- en communicatietechnologie?
Terminals, netwerken en diensten kunnen daarom ook worden ingedeeld naar de manier waarop ze een of ander gebruik maken van deze elementen.
Met betrekking tot de apparaten is er veel vooruitgang geboekt. De computer is sinds het begin geëvolueerd en blijft dit in een razend tempo doen. Zoals de randapparatuur die het aanvult en andere mogelijkheden biedt.
Technologie is niet tot stilstand gekomen in computers. Hij verrast ons door nieuwe soorten terminals in ons leven te introduceren of door hun eigenschappen te verbeteren. Wat is er gebeurd met die mobiele telefoon waarvan de enige functie was om te bellen. Nu zijn het veel geavanceerdere apparaten die een revolutie teweeg hebben gebracht in de communicatie. Videobellen, gratis sms-apps, sociale media, enz. zijn enkele voorbeelden.
Wat betreft de netwerken waarmee apparaten met elkaar kunnen worden verbonden, zou de hoeksteen internet zijn. De impact ervan op de samenleving is niet in een paar regels uit te leggen, maar het is wat deze wereld doet draaien. ICT'ers hebben hard gewerkt op het gebied van netwerken. Verbeteren van vaste telefonie, mobiele telefonie, het internet zelf, van de telefoonaansluiting naar breedband, dan naar glasvezel en het brengen van de verbinding naar mobiele telefoons. Zodat we op dit moment op de hoogte zijn.
Het andere element waaruit informatie- en communicatietechnologieën bestaan, zijn diensten. Het dienstenaanbod dat ons wordt aangeboden wordt steeds groter: e-mail, informatie zoeken, online bankieren, elektronische handel, e-administratie, e-government*, privédiensten, vrijetijdsdiensten, enz.
* In Spanje zijn er bijvoorbeeld openbare overheidsinstanties die zich toeleggen op de bevordering van ICT voor het uitvoeren van administratieve procedures, zowel op particulier als op openbaar niveau, zoals alle procedures die vanuit huis kunnen worden uitgevoerd met behulp van het DNI elektronisch.
MediaWat draagt ICT bij aan het bedrijf?
We gaan het beantwoorden door drie niveaus te onderscheiden.
- Op het informatieniveau: Het verlaagt de kosten en verbetert het gebruik en de transmissie. (zie documentbeheer)
- Bedrijfsstructuurniveau: Verbetert de communicatie en persoonlijke relaties van werknemers.
- Op commercieel vlak: Uitbreiding van de markt (electronic commerce), reductie van logistieke kosten, faciliteert feedback met klanten en verbetert merkimago.
Kortom, informatie- en communicatietechnologieën zijn een hulpmiddel dat dient om ons leven gemakkelijker en comfortabeler te maken, zowel op persoonlijk als professioneel vlak, en dat onze planeet ook een beetje aanmoedigt. Geef daarom geen groen licht voor deze vorderingen.
Technologietypes
