Een product, in marketing, is elk goed of elke dienst die een bedrijf produceert met het doel het op de markt te brengen en aan een behoefte van de consument te voldoen.
Zonder twijfel wordt het product beschouwd als het belangrijkste element van de marketingmix. Omdat alle andere variabelen afhankelijk zijn van het product, kun je er niet aan denken om een prijs te bepalen als er geen product is.
Op dezelfde manier kun je niet nadenken over hoe je de aangeboden voordelen kunt communiceren als je nog geen product op de markt hebt.
Aan de andere kant is het onmogelijk om een distributiestrategie op te stellen als we nog niet weten dat we op de markt gaan verkopen.
Daarom is het product het eerste idee dat binnen marketing wordt gegenereerd, gepland en ontwikkeld, want zonder een product is het praktisch onmogelijk om een goede marketingplanning te maken.
Natuurlijk, om iets als een product voor marketing te beschouwen, moet het bevredigende geproduceerde binnen de markt op de markt worden gebracht.
4 P's van marketingProduct en behoefte relatie
Verder moet een product altijd gerelateerd zijn aan de behoefte die het bevredigt, aangezien dezelfde satisfier kan worden gebruikt om een andere behoefte van consumenten te dekken.
Bijvoorbeeld in het geval van een sportschool:
- In dit onderwerp kunnen we een gebruiker vinden die naar de sportschool gaat om aan een gezondheidsbehoefte te voldoen. Het kan voorkomen dat u te zwaar bent en diabetes heeft, dus uw arts kan u aanraden om af te vallen.
- De sportschool mag door iemand anders worden gebruikt voor cosmetische doeleinden. Dat wil zeggen, je kunt gezond zijn, maar wat deze persoon zoekt, is zijn figuur te definiëren zodat ze een aantrekkelijk lichaam krijgen.
- We kunnen ook iemand vinden die naar de sportschool gaat met het doel om aan een sociale behoefte te voldoen, in deze situatie zijn ze niet geïnteresseerd in gezondheid of de esthetiek van hun lichaam; In plaats daarvan kun je in de sportschool contact maken met mensen die je leuk vindt om je sociale relaties te versterken.
Hoe dan ook, we kunnen ons realiseren dat het product hetzelfde is, maar dat het wordt gebruikt om verschillende doelen te bereiken, afhankelijk van de verwachtingen die elke consument of gebruiker van de dienst beheert.
Classificatie van producten
Er zijn verschillende manieren om producten te classificeren, de belangrijkste zijn:
1. Goederen en diensten
Goederen zijn de producten die, wanneer een consument ze vergelijkt, het eigendom van het goed verwerft. Wanneer daarentegen een dienst vereist is, wordt alleen de behoefte bevredigd, maar wordt deze niet de eigenaar van het product.
In dit geval kunnen we dus over hetzelfde product praten en hoewel het aan dezelfde behoefte voldoet, realiseren we ons dat het anders is om een goed of dienst te kopen.
Bijvoorbeeld een auto die dient om de vervoersbehoefte te bevredigen.Als iemand een auto koopt voor eigen privégebruik, dekt hij de behoefte om deze voor vervoer te kunnen gebruiken, maar wordt hij de eigenaar van het onroerend goed.
Aan de andere kant, als u de service van een Uber aanvraagt, zelfs als het dezelfde auto en van hetzelfde merk is, voldoet deze in dit geval alleen aan de behoefte om naar zijn bestemming te kunnen vervoeren, maar doet het op geen enkel moment het eigendom van de auto verwerven, dus ik koop een dienst.
2. Tastbaar en immaterieel product
Evenzo is een tastbaar product een goed dat een fysiek of materieel bestaan heeft, zodat wanneer een persoon erom vraagt, hij het met al zijn zintuigen kan zien, aanraken of waarnemen. Integendeel, een immaterieel product is een product dat we niet kunnen zien of aanraken; maar het voorziet nog steeds in een behoefte.
- Een tastbaar product is bijvoorbeeld een shirt, waarvan we onder andere de kleur, textuur, maat, design kunnen waarderen.
- Terwijl een immaterieel product de communicatie- of elektrische energiedienst kan zijn; die we fysiek niet waarderen, maar ze helpen ons in onze behoeften te voorzien.
3. Consument en gebruiksproduct
Aan de andere kant is een consumentenproduct er een dat, nadat het in een behoefte heeft voorzien, volledig verdwijnt of zijn ideale eigenschappen verliest om te voldoen aan het doel waarvoor het is ontworpen.
Met betrekking tot de producten voor gebruik, zijn het die producten die een behoefte oplossen, maar toch hun ideale eigenschappen behouden, omdat ze meerdere keren kunnen worden gebruikt.
Om deze classificatie te illustreren, kan een consumentenproduct een hamburger zijn die, na het stillen van iemands honger, verdwijnt; We kunnen ook denken aan wegwerpproducten, die maar één keer gebruikt kunnen worden.
Een gebruiksproduct kan een computer of een telefoon zijn, die ontelbare keren worden gebruikt en hun ideale eigenschappen als bevredigend blijven behouden.
De gebruiksproducten zijn onder te verdelen in:
- Duurzame producten: Omdat ze zijn gemaakt om een zeer lange levensduur te hebben, zoals een auto of een kachel.
- Niet-duurzame producten: Deze kunnen meerdere keren worden gebruikt, maar hun levensduur is korter dan bij een tandenborstel of een potlood.
4. Grondstoffen, halffabrikaten en eindproducten
Nu zijn de materialen producten die niet in hun oorspronkelijke staat kunnen worden geconsumeerd, maar die door de gebruiker moeten worden getransformeerd om te kunnen worden gebruikt.
Halffabrikaten zijn bijna klaar om te worden geconsumeerd, dus de consument moet een proces uitvoeren om voor eindconsumptie te kunnen worden gebruikt.
Bijgevolg zijn de afgewerkte producten die producten die, wanneer ze op de markt komen, volledig klaar zijn voor gebruik.
Bijvoorbeeld:
- Een product dat als grondstof wordt beschouwd, kan pannenkoekmeel zijn, omdat niemand het meel in zijn oorspronkelijke staat eet.
- Een halffabrikaat kan een meubel zijn dat is geproduceerd door Ikea, die de stukken verkoopt, maar als de consument ze niet in elkaar zet, heeft hij geen meubel.
- Afgewerkt kan de televisie zijn die we er gewoon op aansluiten en hij is klaar voor gebruik.
5. Huishoudelijke en industriële producten
Dus als we het hebben over producten voor huishoudelijk of industrieel gebruik, verwijzen we naar hetzelfde product, het enige verschil is wie het gebruikt.
Een shampoo kan voor huishoudelijk gebruik zijn als het door een gezin wordt gekocht, voor persoonlijke hygiëne; maar het kan ook voor industrieel gebruik zijn wanneer het wordt gebruikt door een schoonheidssalon die ze binnen haar diensten gebruikt of op de markt brengt.
6. Producten van overtuiging, vergelijking en gemak
Het verschil tussen deze producten is vooral de prijs en de tijd die nodig is om tot een aankoopbeslissing te komen.
Enerzijds is een overtuigingsproduct een duur product waarbij mensen overtuigd zijn van de kwaliteit en voordelen die ze verwerven, waarvoor ze hoge prijzen betalen.
Aan de andere kant zijn de vergelijkingsproducten de producten waarbij consumenten prijzen en kwaliteiten vergelijken voordat ze het product kopen, voordat ze besluiten het te kopen.
Ten slotte zijn de gemaksproducten laag geprijsd en daarom doen mensen er niet lang over om een product te kopen.
Bijvoorbeeld:
- Een Rolex is een product van overtuiging.
- Een paar schoenen is een vergelijkingsproduct.
- Een doosje lucifers is een gemaksproduct.
Ten slotte kunnen we zeggen dat elk bedrijf dat succesvol wil zijn, alvorens producten te ontwerpen en te ontwikkelen, gebaseerd moet zijn op een serieuze taak van marktonderzoek. Allemaal met als doel informatie te verkrijgen over de onbevredigde behoeften van consumenten; en op basis van deze gegevens de juiste voorstellen voor producten presenteren die het beste beantwoorden aan de marktbehoeften.
4p's van marketingProduct