De call to action zijn de teksten of buttons die gebruikers motiveren wanneer ze een website of blog bezoeken om een bepaalde actie uit te voeren. Bijvoorbeeld: "koop hier"-knop in een online winkel. Ze zijn ook bekend onder hun Engelse naam Call to action (CTA).
Om een call-to-action op te nemen, is het noodzakelijk dat de te bereiken doelstellingen vooraf zijn gedefinieerd en dus effectieve call-to-actions kunnen ontwerpen om deze te bereiken.
Factoren voor het ontwerpen van een oproep tot actie
Het doel van effectief ontwerp is om gebruikers te verleiden om de actie te ondernemen die door de maker is bedoeld. Daarom wordt het volgende gewaardeerd:
- Doelgroepen: Het is belangrijk om te weten welk type publiek een website kan bezoeken of de ideale klant. Hiervoor wordt met persuasieve copywritingtechnieken aan een bericht gewerkt om de aandacht te trekken van de gebruikers die het platform bezoeken. Zo worden de voordelen aangegeven die worden verkregen bij het downloaden van de inhoud, het doen van de aankoop of het afsluiten van een abonnement.
- Berichten die de stijl van het merk of bedrijf weerspiegelen: De toon waarop het bedrijf naar zijn publiek communiceert, moet duidelijk zijn in de berichten die in de calls-to-action zijn opgenomen. U kunt de volgende suggesties toevoegen om ze te maken: Specificeer een specifieke actie zoals "registreer nu en probeer deze demo", voeg ondertitels toe die de hoofdtekst vergezellen, introduceer woorden die urgentie genereren zoals nu of nu, voeg prominente woorden of kleine alinea's toe die de voordelen van het product of de dienst weerspiegelen.
- Geef de actie duidelijk aan: De gebruiker die het web bezoekt, besteedt niet te veel tijd aan het navigeren, aangezien een pagina met velen concurreert en het noodzakelijk is om vanaf het eerste moment vast te leggen en bloot te leggen wat van hem is bedoeld. U kunt imperatieven gebruiken: volg ons, raadpleeg ons of meld u aan. Deze voorwaarden verduidelijken wat u wilt bereiken.
- Effectief ontwerp: De boodschappen zijn erg belangrijk, maar het ontwerp moet aantrekkelijk zijn. Het moet opvallen tussen de rest van de pagina, een opvallende kleur en een grootte gebruiken die de knop of tekst benadrukt, zodat de gebruiker er duidelijk naar kijkt. Het moet op de juiste plaats worden opgenomen. Bijvoorbeeld: het beschrijven van een specifiek product in een online winkel, met zijn voordelen, aan wie het is gericht, wanneer het te gebruiken en aan het einde een knop met de actie "Ik wil het nu kopen".
Belang van het creëren van calls-to-action
Oproepen tot actie worden momenteel gebruikt in elk communicatieproces dat een bepaald antwoord probeert aan te moedigen. Het is raadzaam om ze te gebruiken. De volgende voordelen komen aan bod:
- Ze bevorderen de interesse en het verlangen om een bepaalde actie te ontwikkelen.
- Ze creëren een gevoel van urgentie naar de gebruiker toe om hem aan te moedigen om te ontwikkelen wat er van hem wordt gevraagd in de minimale tijd die nodig is.
- Omzet stijgt.