Marktoriëntatie is er een die veel bedrijven uitvoeren wanneer hun filosofie voornamelijk gericht is op marketing en strategieën gericht op het bereiken van opvallen in de markt waarop ze zich richten.
Marktoriëntatie is gebaseerd op het bevorderen van marketing binnen het bedrijf, niet alleen in de overeenkomstige afdeling, maar ook op andere gebieden met als consequentie een strategische globale visie.
Wereldwijde globalisering, de opkomst van internet en nieuwe technologieën en een groeiend maatschappelijk engagement hebben marktgerichtheid tot een van de meest gebruikte benaderingen van bedrijven gemaakt.
Het management en de directie van het bedrijf zullen de eerste zijn die dit soort oriëntatie ondersteunen wanneer wordt besloten om op dit soort bedrijfsfilosofie te wedden. Uiteraard altijd rekening houdend met meerdere initiële factoren zoals de studie van gebruikers, de markt, concurrentie en de verschillende kanalen om een reeks competente strategieën op te stellen.
Het bieden van waarde aan klanten en het voldoen aan hun behoeften door middel van deze globale visie die de marktoriëntatie kenmerkt, is essentieel voor een merk.
Daarom komen operationele marketing en strategische marketing samen om maximale waarde te bieden en het merk te versterken, waarbij het laatste de prioriteit is voor het bedrijf.
Waar is marktoriëntatie op gebaseerd?
Het is gebaseerd op het volgende:
- Marktonderzoek en visie: In eerste instantie verzamelt het bedrijf informatie over de concurrentie en de wensen van consumenten, hun meningen, criteria en behoeften. Dit alles zal als basis dienen om de strategieën goed te focussen.
- Informatie delen: Alle geledingen van het bedrijf hebben toegang tot deze informatie, vooral als ze betrokken zijn bij de marktoriëntatieprocedure. Beslissingen worden genomen bij consensus en gezamenlijk tussen alle gerelateerde afdelingen, en met de visie om de meest geschikte strategieën te creëren, rekenend op het meest uitstekende personeel voor hun implementatie.
- De strategieën in de praktijk brengen: Na afstemming van de verschillende betrokken domeinen en het vooropgestelde actieplan, worden ze in werking gesteld en vervolgens geëvalueerd om de resultaten te meten die na hun implementatie in de markt worden gegenereerd.
Verschil tussen marketingoriëntatie en marktoriëntatie
De belangrijkste verschillen zijn als volgt:
- Marketing oriëntatie: Het is gebaseerd op het geven van speciale nadruk en aandacht aan de marketingafdeling boven de rest van de gebieden waaruit het bedrijf bestaat.
- Marktgerichtheid: De strategische visie springt eruit, maar op mondiaal niveau van alle afdelingen van het bedrijf. Een visie die in al zijn secties een integrerende filosofie biedt.