Merkcuratie is een discipline die de principes van cultureel en artistiek management gebruikt bij de ontwikkeling van een merk dat zijn producten of diensten probeert te overstijgen.
Merkcuratie is een manier om een merk te ontwerpen en eraan te werken, in het besef dat dit niet zomaar een logo is, maar een soort cultuur waarin fabrikanten, hun klanten en hun omgeving betrokken zijn.
De persoon die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van het merk wordt in de Engelse versie een merkcommissaris of "Brand Curator" genoemd.
Hoe merkbeheer werkt
Brand curation is gebaseerd op het idee dat wat tegenwoordig echt wordt verkocht geen producten of diensten zijn, maar een imago, een bedrijfscultuur met een verhaal dat aantrekkelijk en samenhangend is voor haar klanten.
Gezien het bovenstaande werkt de merkcommissaris aan de cultuur van het bedrijf en ontwikkelt hij de volgende activiteiten:
- Helpt eigenaren en/of beheerders bij het definiëren van de identiteit van hun organisatie.
- Identificeer het beeld dat de organisatie wil uitstralen naar zowel haar klanten als haar concurrenten en de rest van de samenleving.
- Zoek naar de middelen om met de klant om te gaan, begrijp hoe zij de organisatie zien en wat ze ervan verwachten.
- Organiseer, beheer en verzend de berichten, afbeeldingen of ideeën die het imago van de organisatie helpen versterken
- Doet voorstellen en voert projecten uit voor een betere beheersing van het merk en de identiteit van het bedrijf.
Benadrukt moet worden dat de merkcommissaris niet werkt aan een bepaald product of dienst, maar aan het globale imago van de organisatie dat zowel haar productie als haar plaats in de samenleving omvat.
Merkbeheer in Spanje
Spanje als land heeft zijn eigen merkcuratorschap. Haar missie is om het imago van Spanje in de rest van de wereld te verbeteren en om de activiteiten van Spanjaarden (bedrijven en mensen) in het buitenland op economisch, cultureel, sociaal, wetenschappelijk en technologisch gebied te promoten, coördineren en monitoren. beeld.
De Spaanse Brand Commissioner heeft de rang van staatssecretaris, hoewel hij geen salaris heeft, is hij functioneel afhankelijk van de premier, via de Raad voor Buitenlands Beleid, en organisch van de minister van Buitenlandse Zaken en Samenwerking.
De functies van de merkcommissaris omvatten de volgende:
- Bevorderen van maatregelen om het buitenlandse imago van Spanje te verbeteren.
- Bouw en bewaak objectieve indicatoren die het mogelijk maken om de perceptie van het imago van Spanje en zijn evolutie in de tijd te kennen.
- Opstellen van actieplannen voor overheidsdiensten (en hun afhankelijkheden) in het buitenland, naast het coördineren en monitoren van de uitvoering ervan.
- Bevorder, waardeer en ondersteun (indien passend geacht) internationale promotie-initiatieven die particuliere en publieke organisaties hebben gepland uit te voeren, en bevorder gezamenlijke publiek-private samenwerkingsacties op dit gebied.
- Jaarlijkse buitenlandse actieplannen voorstellen aan de regering om het merk Spanje te promoten
- Stuur periodieke rapporten naar de regering over de uitgevoerde activiteiten en de behaalde resultaten
Carlos Espinosa de los Monteros, afgestudeerd in rechten en bedrijfskunde, is sinds juli 2012 de merkcommissaris in Spanje, en is tevens handelstechnicus en staatseconoom.