De financiën die we tot nu toe hebben gekend, hebben hun dagen geteld vanwege de alomtegenwoordigheid van internet. En het is om de te beheren geld van een online platform vertegenwoordigt het de vrijheid en directheid die de jeugd van vandaag en de volwassenen van morgen in hun dagelijks leven verlangen. Uiteindelijk de klanten waaraan banken zich proberen aan te passen.
De laatste generaties die over de hele wereld zijn geboren, van Europa tot Azië, die door Europa reizen, weten niet wat het is om een rekening te openen in een bankfiliaal, staan in de rij bij een geldautomaat om geld op te nemen, hebben toegang tot hun financiële tegoeden tijdens het werk uur of teken een credit persoonlijk, volgens het rapport De Millennial Disruption Index.
Dientengevolge moeten banken onvermijdelijk het patroon volgen dat wordt gedicteerd door nieuwe consumenten en, in feite, CaixaBank heeft onlangs zijn strategie gepresenteerd Stel je voor Bank, de “eerste 100 procent mobiele bank”, specifiek gericht op de zgn millennials. Maar het lijkt erop dat dit slechts het begin is van de verandering van controle die gebruikers eisen.
Een nieuw financieel gordijn gaat open, breken met het verleden
Dit is bevestigd Brett koning, een wereldberoemde econoom, die ervoor zorgt dat het bankwezen van de toekomst wordt geconfronteerd met een absolute pauze met betrekking tot wat tot nu toe is opgevat als de financiële sector. “Een nieuwe bank is mogelijk en noodzakelijk, met nieuwe vaardigheden, waarbij de klantervaring voorop staat en intelligente data-analyse de sleutel. Banken zullen niet verdwijnen, maar er zullen consolidaties zijn en ze zullen moeten samenwerken met bedrijven fintech (financiële technologiebedrijven) ”.
Bovendien zullen we voor King in 2016 getuige zijn van een aanzienlijke daling van het aantal filialen dat banken blijven opereren, een factor die de komende jaren nog groter zal worden. Reden ontbreekt niet. Volgens de gegevens van de Bank van SpanjeVan de 46.221 kantoren die in 2008 in ons land werden geteld, daalde dit aantal in 2015 tot iets meer dan 14.000. Evenzo mogen we het onlangs genomen initiatief van de Santander Bank: de sluiting van 450 vestigingen, een proces dat de rest van de financiële instellingen zal volgen.
Echter, en ondanks de enorme vooruitgang van online bankieren, is een van de barrières waarmee het wordt geconfronteerd de veiligheid aangeboden door digitale toepassingen. Maatregelen zoals versleuteling, gezichtsherkenning of sleutelversleuteling zijn slechts enkele van die maatregelen die vastbesloten zijn om het bankieren van de toekomst te stimuleren, hoewel een groot aantal experts stelt dat ze nog steeds niet de vereiste mate van volwassenheid in acht nemen.
'Fintech-bedrijven nemen stapsgewijs betaal- en geldtransfers over'
Visa, een van de leiders op het gebied van betaalmethoden, bevestigt dat «in 2020 één op de vijf consumenten dagelijks voor hun aankopen zal betalen met mobieltjes”; Op deze manier hebben de banken, die zich de afgelopen maanden volop hebben ingezet op het lanceren van mobiele applicaties van applications betalen, beginnen de zogenaamde neobanken, telefoonoperators, technologiebedrijven zoals Apple of Google en fintech-organisaties aan kracht te winnen. Het scala aan mogelijkheden dat zich daardoor opent is spectaculair en alle betrokken spelers willen hun plek op het veld vinden.
Een goed voorbeeld van wat er gebeurt, is de recente oprichting van de Spaanse Vereniging van Fintech en Insurtech (AEFI), die is opgericht met als doel de ontwikkeling van start-ups gekoppeld aan de financiële sector en heeft al 70 Bedrijf geassocieerd.