Bedrijfsmanagement is het proces waarbij de middelen van een bedrijf worden beheerd om de door het management gestelde doelen te bereiken.
Met andere woorden, bedrijfsbeheer is een continue activiteit waarbij het bedrijf de taken ophaalt, coördineert en ontwikkelt die nodig zijn om de gestelde doelen te bereiken.
Bedrijfsmanagement, zoals we hieronder zullen uitleggen, omvat verschillende gebieden van de organisatie en vereist dat managers een verscheidenheid aan kennis en vaardigheden gebruiken.
Niveaus van bedrijfsbeheer
Er zijn drie niveaus van bedrijfsbeheer:
- Hoge richting: Verwijst naar de belangrijkste functies in de organisatie, zoals de algemeen directeur en de financieel manager. Zij zijn degenen die de belangrijkste beslissingen nemen en de richting bepalen die het bedrijf zal inslaan.
- Tussenadres: Ze zijn verantwoordelijk voor het aansturen van de verschillende gebieden van het bedrijf, zoals onder meer personeelsbeheer, inkoopbeheer, het juridische of boekhoudkundige gebied. Ze fungeren als schakel tussen het senior management en de bedrijfsvoering.
- Operationeel adres: Het zijn medewerkers die een extra verantwoordelijkheid hebben binnen de organisatie, zoals de manager van een van de vestigingen van een fastfoodketen. Ze hebben de leiding over het leiden van een groep en het nemen van beslissingen om alledaagse problemen op te lossen die onmiddellijk moeten worden aangepakt.
Functies van bedrijfsbeheer
De functies van bedrijfsbeheer zijn:
- Planning: Het verwijst naar het bepalen van de doelstellingen van de onderneming en op basis daarvan het opstellen van plannen voor de korte, middellange en lange termijn. Hier is ook de definitie van de organisatiecultuur, zodat alle leden van de samenleving dezelfde principes volgen. Een deel van de planning is ook het ontwikkelen van het budget van het bedrijf.
- Organisatie: Het gaat om het structureren van het bedrijf door taken over verschillende afdelingen te verdelen en verantwoordelijkheden te delegeren. Dit in navolging van wat grafisch is aangegeven in een organigram.
- Coördinatie: Het betekent werken zodat alle leden van het bedrijf dezelfde doelstellingen nastreven. Dit vraagt bijvoorbeeld om een efficiënte communicatiestrategie die de doelstellingen van het bedrijf duidelijk maakt voor alle medewerkers.
- Controle: Het bestaat uit het nagaan of de in de planning gestelde doelen worden gehaald. Dit wordt bereikt door de voorgestelde doelen te contrasteren met de resultaten die worden waargenomen in de jaarrekening, audits of statistische gegevens.
Bestuurdersprofiel
Bedrijfsbeheer moet worden beheerd door mensen met bepaalde vaardigheden, zoals:
- Leiderschap: Vermogen om het werkteam aan te sturen en te motiveren. Op dit punt is het belangrijk om te vermelden dat een leider beslissingen moet nemen met behoud van consistentie en integriteit. Dat wil zeggen, u moet de gemaakte afspraken nakomen en handelen zonder alleen uw persoonlijk voordeel na te streven.
- Communicatie vaardigheden: Een manager moet niet alleen in staat zijn om ideeën over te brengen, maar ook om te leren luisteren naar andere leden van de organisatie.
- Reactie capaciteit: Het verwijst naar het vermogen om problemen effectief op te lossen.