Collectieve communicatie is er een die zijn oorsprong vindt in een enkele afzender en is gericht op een enorme ontvanger. Deze bestaat uit individuen die een breed publiek vormen en meestal anonieme personen zijn. De media zijn een duidelijk voorbeeld van de implementatie van dit soort communicatie.
Collectieve communicatie is gericht op een breed publiek. Een van de opvallende kenmerken van dit type communicatie is dat het eenzijdig is.
In deze gevallen geeft de afzender een bericht af dat aan een groot aantal personen is gericht en zij ontvangen het, maar zonder wederkerigheid.
Dit type communicatie is typerend voor de media. Bijvoorbeeld pers, radio, televisie en ook internet.
Met de revolutie van nieuwe technologieën en de opkomst van sociale netwerken, ontwikkelt ook de collectieve communicatie zich via deze kanalen.
Wat zijn de belangrijkste kenmerken van collectieve communicatie?
Dit zijn de meest opvallende kenmerken:
- Geïnstitutionaliseerd: Dit type communicatie wordt meestal in de praktijk gebracht door instellingen of grote bedrijven die communicatiekanalen of hun eigen middelen gebruiken om de boodschap bij het publiek te krijgen dat hen interesseert. Met de opkomst van digitale media, blogs en online platforms is collectieve communicatie echter voor iedereen toegankelijker geworden.
- De publieke opinie beïnvloeden: Een van de belangrijkste doelstellingen van dit type communicatie is het vormen en beïnvloeden van de mening van het publiek. De bron die berichten uitzendt die bedoeld zijn voor de publieke opinie is zich bewust van dit soort beïnvloeding en de mogelijkheden die er zijn om meningen en ideeën te veranderen. De media moeten onpartijdig zijn, aangezien zij promotors zijn van dit soort informatie. Ze slagen echter niet altijd en kunnen gericht worden op een specifieke redactionele lijn.
- Gebruik van technologie: Om collectief te communiceren en het publiek te bereiken, is het gebruik van technologie noodzakelijk. Bijvoorbeeld digitale platforms, internet of radio. Andere vormen van communicatie kunnen persoonlijk tot stand worden gebracht. Bijvoorbeeld een gesprek. In dit geval is het gebruik van technologie essentieel om de doelstelling van het bereiken van een groot aantal mensen te bereiken.
- Onpersoonlijk: Het is geen boodschap die op iemand in het bijzonder gericht is, maar collectieve communicatie is gericht op een groot aantal mensen. Ze krijgen allemaal dezelfde informatie, dus het is altijd onpersoonlijk.
Voorbeeld collectieve communicatie
Wanneer een journalist het nieuws op televisie presenteert, voert hij een collectieve communicatie, aangezien hij de meest relevante dagelijkse informatie belicht. Dit bericht is gericht aan een groot aantal mensen.
In dit geval spreken we van collectieve communicatie.