Consumenten letten bij het aansluiten bij een bank goed op de rente die zij bieden. Er is echter nog een ander aspect dat ook van groot belang is: het incasseren van opdrachten.
Er zijn veel commissies die klanten moeten betalen als consumenten van bankdiensten. Simpelweg het aanhouden van een betaalrekening, het aanhouden van rekening-courantkredieten op bepaalde momenten van behoefte, het gebruik van kaarten, het aanvragen van een lening, het opnemen van contant geld bij andere bankinstellingen of het hebben van een creditcard.
Er zijn echter richtlijnen voor consumenten om het betalen van veel van deze vergoedingen te vermijden of te verminderen.
Creditcards en bankrekeningen
Creditcards worden de belangrijkste betaalmethode in Spanje. Volgens de gegevens van de Bank van Spanje zijn er meer dan 48 miljoen operationele creditcards. En de creditcard is een zeer handig betaalmiddel geworden voor burgers. Nu moet eraan worden herinnerd dat creditcards een reeks kosten met zich meebrengen.
Om de kosten van creditcards te verlagen, is het een goede strategie om uw loonlijst of pensioen te koppelen aan een betaalrekening. In die zin hebben de zogenaamde payroll accounts een grote bloei doorgemaakt. Welnu, dit type product betekent in het algemeen het hebben van creditcards met lage commissies of zonder commissies.
Hoewel de creditcard de belangrijkste betaalmethode is, zijn er mensen die nog steeds afhankelijk zijn van contant geld. Daarom moeten consumenten bij het opnemen van contant geld letten op het netwerk van geldautomaten waar ze naartoe gaan. Het is raadzaam om netwerken te vermijden die niet gerelateerd zijn aan onze entiteit, omdat we hogere commissies zullen moeten betalen.
Elke gewenste klant heeft zijn prijs. Als reactie op loyaliteit en ervaring kunnen goede klanten onderhandelen over voorwaarden waarmee ze de kosten voor creditcards en betaalpassen kunnen verlagen of elimineren. Dit is te wijten aan het feit dat er een sterke concurrentiepositie is in de banksector en bijgevolg zullen entiteiten proberen hun beste klanten te belonen. Om deze reden zullen de zogenaamde preferente klanten ook profiteren van voordelen als het gaat om toegang tot financiële producten zoals beleggingsfondsen en pensioenregelingen.
Een ander element waarmee rekening moet worden gehouden, is dat alle loyale klanten die een hoog saldo op hun rekeningen hebben, meer onderhandelingsmacht hebben bij hun bank. Integendeel, het is meer dan raadzaam om rood staan op rekening te vermijden. Je in een debiteurenpositie voor een bank bevinden wordt betaald met zware boetes, bovendien is het voldoende om een rekening in het rood te hebben. Als we de schuld bij de bank niet aflossen, loopt deze op en stijgen ook de roodstandkosten en rente.
Er zijn veel gebruikers die meerdere bankrekeningen hebben, hoewel dit niet de beste strategie is als het gaat om het betalen van commissies. De oplossing voor dit probleem is om die accounts die niet worden gebruikt te sluiten en ze te verenigen. Net als bij accounts die inactief blijven, is het raadzaam om die kaarten die niet worden gebruikt te annuleren, omdat ze, zoals we eerder hebben uitgelegd, onderhoudskosten met zich meebrengen.
Internetbankieren en nieuwe klanten
Zoals we eerder vermeldden, zijn lage commissies naast een hoge winstgevendheid een zeer aantrekkelijke factor als het gaat om het aantrekken van nieuwe klanten. De zoektocht naar nieuwe klanten leidt er dus toe dat banken commissievrije rekeningen ontwerpen, die een zeer breed spectrum van potentiële klanten dekken, van de jongste tot de gepensioneerden.
We kunnen niet om internetbankieren heen, dat steeds belangrijker wordt in de financiële sector. Online bankieren en technologie zijn twee onafscheidelijke concepten. Dankzij computers, mobieltjes en tablets is het mogelijk om zonder tussenpersonen te doen, wat lagere kosten met zich meebrengt. Zo besparen consumenten onder meer de kosten voor het versturen van bankcorrespondentie. Online bankieren biedt niet alleen het voordeel van lagere provisies, maar biedt ook het gemak om financiële transacties uit te kunnen voeren zonder naar een fysiek filiaal te hoeven gaan.