De OKR-methodologie, in het Engels bekend als Objectives and Key Results, is een methodologie voor bedrijfsbeheer. Dit richt zich op de vereenvoudiging van de doelstellingen, waarbij wordt geprobeerd de belangrijkste en prioriteiten voor het bedrijf te identificeren.
De OKR-methodiek is een bedrijfsmanagementmethodiek gebaseerd op de vereenvoudiging van die doelstellingen die een bedrijf heeft, en waaruit de prioriteit en de belangrijkste doelstellingen waaraan het bedrijf moet voldoen, en waarop het zich moet richten en dus moet worden afgeleid, prioriteren.
Deze managementmethodologie is ontwikkeld door voormalig Intel CEO Andrew Grove. Dit ontwierp het in de jaren 90, en al snel begonnen bedrijven zoals Google of LinkedIn, evenals andere grote bedrijven, het te gebruiken om hun doelstellingen te definiëren.
Hoewel het gebruik ervan zich in de loop van de tijd heeft verspreid, is de waarheid dat deze genoemde bedrijven de OKR-methodologie begonnen te gebruiken toen ze nog erg voorbarig waren. In die zin is het de moeite waard om te verduidelijken dat deze methodologie zowel in het MKB als in kleinere bedrijven kan worden gebruikt.
Belangrijkste kenmerken van de OKR-methodologie
Als we eenmaal hebben geweten wat deze methodologie is, laten we de belangrijkste kenmerken ervan bekijken om dit concept te consolideren:
- Het is een techniek voor bedrijfsbeheer.
- Het dient om het werk te organiseren.
- Classificeer de doelstellingen en vereenvoudig de verwezenlijking ervan.
- Geef prioriteit aan die doelen die primair zijn.
- Het is gemaakt door de voormalige CEO van Intel.
- Het is gebruikt door bedrijven zoals Google of LinkedIn.
- Het is gemakkelijk aan te passen in kleinere bedrijven.
Hoe werkt de OKR-methodiek?
Alle bedrijven hebben doelen. Deze doelstellingen markeren ruwweg het pad dat het bedrijf moet volgen, evenals de belangrijkste stappen of belangrijkste fasen die het bedrijf moet ontwikkelen om te bereiken wat wordt voorgesteld.
We hebben het echter vaak over zeer ambitieuze doelstellingen, waarbij het voor ons moeilijk is om de actielijnen te bepalen om ze te bereiken. Hiervoor gebruiken we deze methodiek.
Laten we dus naar een praktisch geval kijken:
Laten we ons voorstellen dat we een adviesbureau zijn en dat we onze aanwezigheid in de media willen vergroten. Het doel is dan ook om onze aanwezigheid in de media te vergroten.
Deze doelstelling is zeer dubbelzinnig, dus we moeten een reeks stappen vaststellen om deze te bereiken.
Volgens de OKR-methodologie splitsen we de algemene doelstelling op in verschillende stappen, die van laag naar hoog gaan, afhankelijk van hoe ambitieus ze zijn.
Laten we dus een voorbeeld bekijken:
objectief
- Vergroot onze aanwezigheid in de media.
Belangrijkste resultaten
- KR1: Maak een website en een blog om artikelen te publiceren.
- KR2: Plaats onze pagina in Google, waardoor we meer bezoekers trekken.
- KR3: Onze aanwezigheid in netwerken vergroten, waardoor ons merk de media bereikt.
- KR4: Begin bij regionale media, die gratis artikelen aanbieden.
- KR5: Behaal 5 optredens in de nationale media om de aantrekkingskracht van klanten te promoten.
Zo heeft de OKR-methodiek het hoofddoel opgesplitst in meetbare en haalbare stappen, waardoor het nagestreefde doel comfortabeler en met meer controle over het behalen van de verschillende stadia kan worden bereikt.
Aspecten om te overwegen
Evenzo is het handig om enkele aspecten te benadrukken waarmee rekening moet worden gehouden bij het gebruik van deze methodologie:
- De doelstellingen moeten meetbaar zijn, en ook hun resultaten.
- Het moeten ambitieuze doelen zijn.
- De betrokken medewerkers moeten akkoord gaan met de doelstellingen.
- De doelstellingen moeten daarom openbaar zijn voor alle leden die eraan deelnemen.
- Doelen worden gebruikt om resultaten beter bij te houden.
- Voor de eenvoud wordt 5 KR (Key results) per doel aanbevolen.
- Deze KR's moeten worden bijgewerkt, afhankelijk van de resultaten die we in eerdere stappen behalen.
Andere methodieken: SMART
De OKR-methodiek is vergelijkbaar met andere methodieken die, zoals deze, het werk van een bedrijf proberen te organiseren.
In die zin worden andere technieken zoals SMART, net als bij OKR, gebruikt om zeer ambitieuze doelstellingen te vereenvoudigen en meetbare stappen vast te stellen, minder ambitieus en dus haalbaar voor het bedrijf.
De SMART-techniek dankt zijn naam dus aan de acroniemen waaruit dit woord bestaat:
- S = Specifiek: Het betekent dat de doelstellingen specifiek moeten zijn.
- M = meetbaar: Laat zien dat de doelstellingen meetbaar moeten zijn.
- A = haalbaar: Het betekent dat we haalbare doelen moeten stellen.
- R = Relevant: Het laat zien dat die gestelde doelen relevant moeten zijn voor de organisatie.
- T = Tijdig: Het vertelt ons dat de doelstellingen op tijd moeten worden vastgesteld en gemeten. Dat wil zeggen, we moeten deadlines stellen.
Deze techniek helpt ons, net als de OKR, om de doelstellingen te vereenvoudigen en processen op te zetten om de verwezenlijking ervan te vergemakkelijken.