Personeelsverloop is het proces waarbij een bedrijf een of meer werknemers vervangt. In- en uitstroombewegingen van werknemers die niet het gevolg zijn van natuurlijke vertrekprocessen zoals pensionering of overlijden.
Door het personeelsrotatieproces zijn er werknemers die worden aangenomen (entrees) en werknemers die worden ontslagen (exits). Dit kan verschillende oorzaken hebben die we later zullen zien. In ieder geval is de basisgedachte van personeelsverloop dat er wisselingen zijn in het personeel. Bij een hoog verloop verandert het personeel, bij een laag verloop verandert het personeel nauwelijks.
Hoewel het meestal gerelateerd is aan processen van binnenkomst en vertrek van werknemers in het bedrijf, kunnen we ook personeelsrotatie beschouwen naar de processen van wijziging of wijziging van banen.
Soorten personeelsverloop
Personeelsrotatie is geen vast proces, dus er is maar één manier om het te doen. Dat wil zeggen dat rotatieprocessen op verschillende manieren kunnen plaatsvinden, waardoor een relatie ontstaat van soorten rotatie die door bedrijven worden toegepast.
- Vrijwillige rotatie: Dat wat door de werknemer zelf wordt gemotiveerd. Dat wil zeggen, wanneer de werknemer om welke reden dan ook de intrekking aanvraagt.
- Onvrijwillige rotatie: Die waarin het bedrijf de beslissing neemt voor de werknemer om te vertrekken of van functie te veranderen in het bedrijf.
- Interne rotatie: Een waarin er geen scheiding is tussen de werknemer en het bedrijf. Dat wil zeggen, de werknemer verandert van baan.
- Externe rotatie: Die waarin een medewerker binnenkomt of vertrekt. Dat wil zeggen, een waarin sprake is van een scheiding of koppeling van een werknemer en het bedrijf.
Oorzaken van personeelsverloop
Er zijn tal van redenen voor een bedrijf om een personeelsverloopproces te ondernemen. Dat wil zeggen, er zijn meerdere redenen die, zoals we hieronder zullen zien, een rotatieproces kunnen veroorzaken.
Een van de meest voorkomende zijn:
- Een negatieve werkomgeving.
- Niet-competente salarissen.
- Onvoldoende selectieproces.
- Gebrek aan professionele ontwikkeling.
- Gebrek aan werkmotivatie.
- Het niet behalen van de vooraf gestelde doelen.
- Slecht toezicht op het werk.
Gevolgen van personeelsverloop
Als we een hoog personeelsverloop hebben in het bedrijf, zoals al het andere, heeft dit gevolgen voor het bedrijf. Vervolgens kijken we naar de gevolgen van een hoge omloopsnelheid voor een bedrijf.
Een van de meest voorkomende gevolgen is het vermelden waard:
- Kosten in verband met roulatieprocessen.
- Verhoogde motivatie.
- Onzekerheid bij medewerkers.
- Impact op het commerciële imago.
- Verhoogt de productiviteit.
- Veranderingen in de werkomgeving.
- Wijzigingen in personeelsteams.
Zoals we kunnen zien, kunnen dit enkele van de gevolgen zijn die optreden bij het continu roteren van processen. Zoals we kunnen zien, kunnen de gevolgen positief en negatief zijn, maar het resultaat hangt sterk af van de sturing en controle op de rotatieprocessen.
Wat is het personeelsverloop en hoe wordt dit berekend?
De personeelsverloopindex is de indicator die de relatie meet tussen werknemers die in het bedrijf komen en degenen die vertrekken. Deze indicator geeft ons een percentage waarmee we weten of ons personeelsverloop hoog of juist laag is.
Om de index te berekenen moeten we de volgende formule toepassen:
((X-Y) / Z) * 100 = IRP
Waar:
X: Aantal medewerkers dat het afgelopen jaar in dienst is getreden.
Y: Aantal medewerkers dat het afgelopen jaar is ontslagen.
Z: Totaal aantal werknemers in het bedrijf.
IRP: Personeelsverloop.
Als we de omzet in de banen willen tellen, is het voldoende om de werknemers die van baan zijn veranderd op te tellen alsof het een ontslag is.
Om de resultaten te interpreteren, hoeven we alleen maar twee dingen te weten:
In de eerste plaats, als de index ons een hoog resultaat geeft, zouden we kunnen zeggen dat er geen goede strategie wordt gevolgd voor de selectie van medewerkers, waardoor we ze constant moeten rouleren. Dit kan leiden tot schade aan ons bedrijf, zoals productiviteitsverlies of een slechte merkreputatie.
Ten tweede, als de index ons een laag resultaat geeft, minder dan 2%, betekent dit dat we ons personeelsbestand stabiliseren. Met andere woorden, we bouwen aan loyaliteit bij onze medewerkers. We moeten echter voorzichtig zijn, want in combinatie met andere indicatoren zoals productiviteit, zou een laag verloop ook kunnen duiden op stagnatie van ons personeelsbestand.
Voorbeeld
We hebben een bedrijf met 500 werknemers. Dit, dit jaar, neemt 100 medewerkers in dienst. Tegelijkertijd heeft het daarentegen 5 werknemers ontslagen en ook nog eens 5 functies gewijzigd.
Als we de berekening doen, krijgen we het volgende:
((100-10)/500)*100 = 18%.
Hieruit blijkt dat, voor het genoemde voorbeeld, het personeelsverloop 18% is. Dat wil zeggen, een zeer hoge omzet. In dit geval gerechtvaardigd door de personeelsuitbreiding dit jaar.