Het brandt
online een brief die je hebt gestuurd naar The New York Times, Greg Smith, een directeur van een van de grootste banken ter wereld (nr. 25 zie lijst), waar hij de redenen voor het verlaten van het bedrijf publiceert. Daarin kondigde hij zijn ontslag aan na 12 jaar voor hen in verschillende delen van de wereld te hebben gewerkt en beweerde dat "het milieu gif.webptiger en destructiever was geworden dan ooit."
Elke alinea van de brief is een klap in het gezicht van Goldman Sachs. Het zegt dat "de belangen van de klanten zijn bezweken voor de belangen van de bank en rente om geld te verdienen. "Cultuur was een fundamenteel onderdeel van het succes van Goldman Sachs, de geest van nederigheid, teamwerk en de zoektocht naar het beste voor klanten, het was niet alleen geld verdienen, maar dit is verloren gegaan." Hij merkt op dat hij het jammer vindt dat al die waarden verloren zijn gegaan. Dan voegt hij eraan toe dat "hij trots is omdat hij zijn klanten altijd waarschuwde dat dit het beste voor hen was, ook al betekende het minder geld voor de bank."
Smith zegt dat ze in sommige vergaderingen rustig praten over "klanten oplichten » en voegt er ook aan toe: “in de afgelopen twaalf maanden heb ik naar verschillende regisseurs geluisterd klanten "poppen" noemen, soms per interne post ». Hij merkt ook op dat dit niets illegaals is, maar dat hij elke dag ziet hoe zeer complexe en lucratieve producten voor de bank bij klanten worden geplaatst, in plaats van eenvoudige producten die meer aansluiten bij de belangen van beide partijen.
Het legt de drie stappen uit die een werknemer moet volgen om promotie te krijgen:
- Voer de Goldman Sachs-schachten uit, die bestaat uit het overtuigen van klanten om de producten te kopen waar ze vanaf willen, omdat ze geen goede winstgevendheid hebben.
- "Op olifanten jagen"Met andere woorden, klanten alleen de producten aanbieden die de bank de meeste voordelen opleveren.
- Ondoorzichtige producten verhandelen en zonder liquiditeit die acroniemen van drie letters hebben.
Goldman Sachs heeft niet traag gereageerd, ook met een verklaring aan "The New York Times", waarin staat dat "iedereen het recht heeft om zijn mening te uiten, maar we vinden de impact die deze persoonlijke mening heeft gehad op de ten koste van onafhankelijke onderzoeken die onze werkomgeving onderschrijven” en bevestigen dat ze pas tevreden zijn als hun klanten ook tevreden zijn.