Soorten verkopers - Wat is het, definitie en concept

Inhoudsopgave:

Anonim

De soorten verkopers zijn de verschillende profielen van personen die verantwoordelijk zijn voor de uiteindelijke aankoop door de klant.

Verkopen is essentieel voor de overgrote meerderheid van de bedrijven. Als u niet verkoopt, genereert u in de regel geen inkomsten. Je moet boeken, schoenen, eten, rapporten, ontwerpen of ideeën verkopen. Soms is de verkoper de eigenaar, soms de persoon in de winkel. In die zin zijn er niet weinig bedrijven die specifieke verkopers of commercials hebben.

In de loop van de tijd zijn verkopers geëvolueerd als gevolg van taakspecialisatie. Het verkoopproces wordt steeds belangrijker. Een interactief proces tussen een verkoper en een koper.

In overeenstemming met wat is beschreven, zijn er verschillende soorten verkopers ontstaan. Van de traditionele, via de technische tot de moderne verkoper.

Soorten verkopers

Verkopers kunnen op verschillende manieren worden ingedeeld, om het kort en samengevat te houden, zullen we ze indelen in 3 categorieën, waarbij we ze als de belangrijkste beschouwen:

1. Traditionele verkopers

Aan de ene kant hebben we de traditionele verkopers, die van mening zijn dat hun hoofdtaak alleen is om te verkopen, daarom kunnen ze worden onderverdeeld in:

naar. Logistiek of balieverkopers

De logistieke verkopers zijn degenen die op bestelling verkopen, dit betekent dat ze alleen voor de verkoop leveren wat wordt gevraagd.

Om deze reden worden ze tegenverkopers genoemd, omdat de koper vraagt ​​of vraagt ​​wat hij nodig heeft en de verkoper het gewoon levert.

  • We kunnen bijvoorbeeld een verkoper van een apotheek noemen die het product tegen het vereiste recept aflevert.
  • Het kan ook een verkoper zijn die een product bij u thuis aflevert, dat wil zeggen dat hij alleen vervoert wat eerder tegen bestelling is aangevraagd.

b. Verkopers met overtuigende functies

Dus verkopers met overtuigende functies, willen de koper ervan overtuigen dat het product nodig is om in een behoefte te voorzien en het gebruik van verkooptechnieken overdrijven; ervoor zorgen dat de koper het product koopt, zelfs als hij uiteindelijk beseft dat hij het niet nodig heeft.

  • Bijvoorbeeld wanneer iemand naar een kledingwinkel komt en uiteindelijk een kledingstuk draagt ​​omdat de winkelbediende hem ervan overtuigde dat het hem heel goed past, hoewel hij later thuis beseft dat het product hem niet helemaal bevredigt en dat hij het liever niet koopt .

2. Technisch verkoper

Nu kenmerkt de technisch verkoper zich door een groot kenner te zijn van het product dat hij verkoopt, daarom kan hij aan de koper alle functionaliteiten van het product demonstreren.

Hij geeft zichzelf dus de taak om stap voor stap uit te leggen hoe het product wordt gebruikt en hij geeft alle voordelen en resultaten aan die hij zal behalen, om die reden is het voor de koper heel gemakkelijk om geïnteresseerd te zijn in het product en te willen koop het.

  • Het zou het geval zijn dat een systeemingenieur die een computer in een verkoopruimte verkoopt, die een expert is in het gebruik van computers, er het maximale uit kan halen en gemakkelijk alle kenmerken van het product kan demonstreren.

3. Moderne verkoper

Integendeel, de moderne verkoper is degene die meer bezig is met het oplossen van het probleem van de klant en niet alleen met verkopen, dit is het type verkoper dat meer gericht is op het bieden van oplossingen aan de koper door middel van producten.

Het product aanpassen aan de koper, niet zoals in de meeste gevallen, wat er gebeurt is dat de koper zich aanpast aan het product.

Kortom, elk type heeft zijn voor- en nadelen. Elk van hen is dus gericht op verschillende soorten verkoop of op bepaalde zakelijke gebieden.

Klanttypes