Het adresseren van rekeningen voor dagelijkse uitgaven zoals elektriciteit, gas of telefoon is heel gewoon. Het is echter mogelijk dat we kosten op onze bankrekening aantreffen die niet overeenkomen. Wat kunnen we doen?
Voor het gemak zijn er veel mensen die periodieke ontvangsten domicilie hebben voor het gebruik van de diensten van bepaalde bedrijven. Op deze manier worden van tijd tot tijd (wekelijks, maandelijks, jaarlijks) de dagelijkse uitgaven waarnaar we eerder verwezen automatisch van onze rekening afgeschreven.
Gezien het feit dat deze kosten gemeenschappelijk zijn, verlenen veel banken hun klanten kortingen voor het automatisch afschrijven van een reeks ontvangsten. Het is duidelijk dat automatische incasso voor gebruikers van bankdiensten naast meer gemak bij het betalen ook bepaalde voordelen biedt.
Wat brengt iemand ertoe een bon terug te sturen?
Over het algemeen is het einde van de ontvangst van een dienst de reden voor het terugsturen van incasso's. In die zin kunnen we een verandering van gsm-maatschappij of verandering van woonplaats vinden die soms kan leiden tot kosten voor elektriciteitsrekeningen van het oude adres.
Kortom, in die lasten die de bedrijven niet kunnen bewijzen, kan hun terugbetaling worden gevraagd.
Er zijn echter ook situaties waarin individuen kwitanties retourneren om rood staan te voorkomen. Dit alles heeft zijn nadelen, wat leidt tot niet-betaling met de bijbehorende late vergoedingen.
Wanneer kan een automatische incasso worden geretourneerd?
Om de betaling van een kwitantie of factuur waarmee we het niet eens zijn terug te betalen, is het noodzakelijk om bepaalde vereisten in termen van tijd en vorm te respecteren. Het terugbetalen van betalingen maakt echter deel uit van het brede dienstenpakket van banken.
Als u de door een bedrijf gemaakte kosten wilt terugbetalen, moet u bewijzen dat het bedrag dat op de bon staat, niet overeenkomt met de kosten. Hiervoor moet het binnen een termijn van acht weken bij de bank worden gemeld. Bovendien, als de dienstverlening van een bedrijf niet doorgaat, moet de bank hiervan op de hoogte worden gebracht, zodat zij de bonnetjes niet periodiek blijft betalen.
Integendeel, als niet kan worden bewezen dat het in rekening gebrachte bedrag niet overeenkomt of dat het bedrijf de dienst niet langer levert, komt de persoon in de problemen. In feite zou de naam van de persoon in kwestie kunnen worden opgenomen in een lijst van wanbetalers. Gezien het gebrek aan vertrouwen dat door wanbetalers wordt opgewekt, weigeren banken (die aandacht besteden aan dit soort gegevens) hen leningen te verstrekken.
Bij het terugsturen van een kwitantie is het raadzaam om zowel contact op te nemen met de bank als met de dienstverlener. En dit alles kan leiden tot problemen zoals het afsluiten van elektriciteit, gas of telefoon (afhankelijk van het soort ontvangstbewijs) of claims wegens niet-betaling.
Soorten kosten
Hoe verder te gaan bij het retourneren van een ontvangstbewijs, hangt af van of het een geautoriseerde afschrijving of een niet-geautoriseerde afschrijving is. Als u dus geconfronteerd wordt met een terugbetaling van een ongeautoriseerde afschrijving, moet u dit zo snel mogelijk aan de bank melden. Bij dit type kosten is de termijn om teruggaaf aan te vragen dertien maanden.
Wat betreft de terugbetaling van geautoriseerde kosten, herhalen we dat de periode om de claim in te dienen niet langer mag zijn dan acht weken. Zodra de klant de retourzending heeft aangevraagd, heeft zijn bank tien dagen de tijd om het overeenkomstige bedrag terug te betalen of de retourzending af te wijzen.