Het gezegde "vernieuwen of sterven" is vele malen herhaald. Dit is wat er gebeurt met de digitale transformatie van bedrijven. En de digitalisering van bedrijven wordt essentieel om te kunnen concurreren.
Laten we beginnen met uit te leggen wat digitale transformatie inhoudt. Welnu, digitale transformatie is een proces dat plaatsvindt in het bedrijf met als doel het management, de manier waarop het werkt en de manier waarop het strategische kwesties aanpakt, te verbeteren. Hiervoor zal de introductie van nieuwe digitale technologieën nodig zijn.
Raak niet verouderd
De implementatie van nieuwe technologieën in het bedrijf moet niet worden gezien als een kostenpost, omdat deze kunnen helpen om nieuwe kansen te bereiken. Dankzij digitalisering is het mogelijk om kosten te verlagen, geografische barrières weg te nemen, betere communicatie te realiseren, processen te verbeteren en een efficiënter bedrijf te realiseren.
Tegenwoordig opereren bedrijven in een geglobaliseerde wereld. Om deze reden zullen de technologisch meest achtergebleven bedrijven zich in een positie van openlijk nadeel bevinden. Er zijn bedrijven die profielen openen op sociale netwerken zoals Linkedin, Twitter en Facebook, maar dat is niet genoeg. Er zijn veel MKB-bedrijven die grote inspanningen moeten leveren om de digitaliseringstrein niet te missen.
Het is waar dat het gebrek aan digitale transformatie te wijten is aan verschillende redenen. In die zin kunnen de oorzaken worden gezocht in de economische beperkingen van het bedrijf of in onwetendheid over wat de nieuwe technologieën inhouden.
Hoe de digitale transformatie in een bedrijf door te voeren?
De digitale transformatie zal echter niet voor alle bedrijven hetzelfde zijn. We hebben te maken met een proces dat alle onderdelen van het bedrijf raakt en dat moet worden aangepast aan de bijzonderheden van elk bedrijf. Digitalisering is niet een proces dat in één keer kan worden gedaan, maar moet worden gespreid en geleidelijk nieuwe technologieën in het bedrijf worden geïntroduceerd.
Een eerste stap in digitale transformatie is training in nieuwe technologieën. Leden moeten weten welke invloed nieuwe technologieën op hen zullen hebben op het werk, hoe ze hun professionele leven zullen verbeteren en welke voordelen ze bieden. Door bewust te zijn van wat digitalisering inhoudt, worden de leden van het bedrijf meer betrokken bij de organisatie.
Het Social Media Plan
We hebben er eerder op gewezen dat het voor bedrijven niet voldoende is om op sociale netwerken te zitten. Je moet verder gaan dan een Facebook-profiel of een bedrijfswebsite. Hier komt het zogenaamde Social Media Marketing Plan om de hoek kijken. Het is een document waarin de social media strategieën van het bedrijf op schrift zijn gesteld. Hiervoor worden interne en externe aspecten van de onderneming geanalyseerd, doelstellingen bepaald, een reeks strategische maatregelen genomen en tot slot wordt gemeten in hoeverre de doelstellingen zijn behaald.
Een ander aspect van digitalisering dat niet mag worden vergeten, is het bestaan van tal van bedrijfsapplicaties. In die zin kunnen bedrijven toepassingen zoals Trello gebruiken, waarmee projecten kunnen worden georganiseerd en wordt bijgedragen aan teamwerkbeheer.
Apps en software
Bedrijfssoftware is ook een fundamenteel element in de bedrijfsdigitalisering. De weigering om een software te verlaten vertaalt zich uiteindelijk in hoge kosten in de updates. Bovendien kan het bedrijf achterblijven als je niet investeert in nieuwe software. Een zeer interessante oplossing voor dit probleem kan zijn om computerdiensten in te huren bij andere bedrijven.
Merk reputatie
Merkreputatie is geen traditioneel concept, ver verwijderd van de digitale wereld. Sterker nog, bedrijven zijn steeds meer op zoek naar een betere digitale reputatie. Hiervoor is een goede digitale communicatie met klanten essentieel, het wegnemen van hun twijfels en het correct inspelen op hun verzoeken. Ongetwijfeld zal interactie met klanten op sociale netwerken een belangrijk aspect zijn.
Vergeet de R + D + i . niet
Digitale transformatie en R+D+i gaan hand in hand. Daarom zijn de middelen die aan O + D + i worden toegewezen, erg belangrijk in het bedrijf. Innovatie stelt ons in staat om te reageren op problemen, tijd te besparen en kosten te verlagen. Uiteindelijk zal innovatie bedrijven in staat stellen om efficiëntere organisaties te maken.
Informatiebeheer en Big Data
Een factor die moet worden gebruikt en die bepalend kan zijn, is Big Data. Dankzij Big Data kan een grote hoeveelheid informatie worden verzameld die, goed georganiseerd, kan worden geraadpleegd in databases die van groot belang zijn voor het bedrijf. Op deze manier kunnen bedrijven weten wat hun sterproducten zijn of wat de zorgen van klanten zijn.
Waarom inzetten op digitale transformatie?
Als een digitaal transformatieproces niet de steun heeft van het management, zal het voor het bedrijf moeilijk zijn om tot bloei te komen. Managers moeten dus het goede voorbeeld geven door digitalisering te ondersteunen, de overgang naar nieuwe technologieën te bevorderen en medewerkers digitalisering te laten zien als een verandering ten goede.
Het is duidelijk dat digitale transformatie bedrijven interessante voordelen biedt. Dankzij digitalisering hebben we een vlottere communicatie met klanten, kunnen we geografische barrières doorbreken en stellen we ons open voor een globale wereld. Nieuwe geografische en zakelijke gebieden openen zich voor bedrijven in de vorm van grote kansen.
Aan de andere kant maakt digitale transformatie gemakkelijker toegang tot informatie mogelijk, terwijl het technologisch up-to-date blijft.
Een interessant hoofdstuk in de digitalisering van bedrijven is dat van kostenreductie. De automatisering van processen en een efficiëntere aansturing van het bedrijf besparen tijd en geld.
Ten slotte zullen goed opgeleide werknemers in de digitale sector zich meer inzetten voor transformatie en zich daarom bewust zijn van de voordelen die digitalisering hen biedt in hun dagelijkse professionele leven. Dus met meer gemotiveerde werknemers zullen we ook productievere werknemers hebben.