Bij wie is het nooit gebeurd dat bij online aankopen hun aankopen worden geblokkeerd of doorgestuurd naar websites in andere staten van de Europese Unie? Welnu, de Europese autoriteiten lijken een antwoord op dit probleem te hebben gevonden. Onderhandelaars in het Europees Parlement, de Europese Commissie en de Raad hebben een consensus bereikt om een einde te maken aan dit soort beperkingen.
Ten slotte heeft de Europese Unie een akkoord bereikt om de belemmeringen voor elektronische handel op te heffen. Alles lijkt erop te wijzen dat de overeenkomst eind 2018 in werking treedt. Het gaat onder meer om autoverhuur, elektronische apparaten, kleding of kaartjes voor concerten.
Vrijstelling voor auteursrechtelijk beschermde inhoud
Er moet echter worden opgemerkt dat een aantal fundamentele elementen van elektronische handel uit deze overeenkomst worden weggelaten: muziek, series, films en transport. De redenen voor deze uitzonderingen zijn dat deze producten bijzonder gevoelig zijn, dus het zou nodig zijn om specifieke regelgeving te ontwikkelen. De cultuursector is tegen het opheffen van deze laatste geografische barrières, met het argument dat ze fataal kunnen zijn voor haar bedrijven.
Het doel van de binnen de Europese Unie overeengekomen verordening is om een einde te maken aan geografische barrières bij online winkelen. Dit elimineert de noodzaak om te betalen met een creditcard of bankpas uit een bepaald land en voorkomt dat u wordt doorgestuurd naar de lokale pagina van het bedrijf waar het aankoopproces is gestart.
Niet-prijsdiscriminatie
De Europese instellingen hebben benadrukt dat het niet de bedoeling is de markt te reguleren en evenmin streeft naar harmonisatie van prijzen. Om deze reden leggen de goedgekeurde voorschriften niet de verplichting op om te verkopen en staan handelaren toe om vrij hun prijzen vast te stellen.
De nieuwe regelgeving staat dus prijsdifferentiatie toe, geen prijsdiscriminatie. Verkopers zullen hun producten in verschillende geografische gebieden en met verschillende toegangsvoorwaarden kunnen aanbieden, waaronder natuurlijk de prijs.
We moeten drie specifieke gevallen benadrukken waarin geoblocking ten strengste verboden is:
1-Bij de commercialisering van producten waarbij er geen fysieke levering is: stel dat een koper een product vindt op de website van een ander land. De koper heeft de mogelijkheid om het product af te nemen. De klant heeft echter de verantwoordelijkheid om het product op te halen en thuis te ontvangen zolang het bedrijf geen bezorgservice heeft in andere landen van de Europese Unie.
2-De verkoop van elektronische diensten: Stel dat de klant een reeks elektronische diensten wenst af te nemen. U krijgt toegang tot de dienst en kunt u registreren zonder extra kosten te betalen aan de kosten die zouden worden betaald in het land van het bedrijf dat dergelijke diensten aanbiedt.
3-De commercialisering van diensten die worden geleverd in een specifieke fysieke vestiging: Diensten kunnen worden gekocht zonder dat de klant hoeft te worden doorgestuurd naar de lokale website van het bedrijf.
Andrus Ansip, is zeer enthousiast over de goedgekeurde regeling. Ansip, als vice-voorzitter van de Europese Commissie verantwoordelijk voor de Digitale Agenda, heeft verklaard dat "een einde is gemaakt aan ongerechtvaardigde discriminatie" en heeft aangegeven dat de nieuwe verordening "vanaf volgend jaar realiteit zal zijn".