De elektronische handel in Spanje blijft uitblinken door zijn onstuitbare groei en behaalde in het tweede kwartaal van 2015 een recordomzet van bijna vijf miljoen euro. Dit geeft aan dat Spaanse consumenten steeds vaker gebruikmaken van internet om hun aankopen te doen.
Verkopen via internet wordt een van de basispijlers van het dagelijks leven van de consument. Bovendien is het gebruik van het mobiele apparaat om online aankopen te doen steeds belangrijker geworden, sinds Consumenten verliezen hun angst en onzekerheid om via mobiel te kopen. LDe omzet bedroeg in het tweede kwartaal van 2015 bijna vijf miljoen euro, blijkt uit gegevens van de National Commission of Markets and Competition (CNMC). gemiddelde besteding per koper is 876 euro per persoon.
Als we de aankopen van Spanjaarden via internet analyseren, In welke sectoren is de meeste vraag?
Spanjaarden gebruiken internet meer om vrijetijdsdiensten kopen, dat wil zeggen, hotelreserveringen maken, kaartjes kopen voor shows, voertuigen huren of reizen kopen. Het hoge percentage van uitgaven aan vervoerbewijzen, die 43% van de internetkosten vertegenwoordigen. Aan de andere kant,de aanschaf van kleding het neemt ook een belangrijke plaats in in deze online business. Echter, online eten kopen is niet zo gebruikelijk onder Spanjaarden, daarom zijn er maar heel weinig consumenten die voor deze optie kiezen.
De ontwikkeling van de elektronische markt
Spaanse consumenten zijn meer aangepast aan nieuwe technologieën en dus aan het nieuwe bedrijfsmodel. Bovendien kunnen internetgebruikers genieten van verschillende voordelen bij het online kopen:
- Kortingen alleen gepubliceerd op de website van de handelaar en lagere prijzen.
- Tijdwinst voor consumenten. Zonder de deur uit te hoeven, kunnen gebruikers overal hun bestellingen plaatsen en thuis ontvangen. Zo vermijden ze dat ze naar de supermarkt moeten en de gekochte producten moeten sjouwen. Daarnaast hebben sommige winkels verbeteringen aangebracht in de retourservice, aangezien de klant een gratis retourzending kan aanvragen en de persoon die verantwoordelijk is voor het ophalen naar het adres gaat dat is aangegeven voor de producten die de klant wil retourneren. aan de klanten.
- Verhoog de veiligheid Als het gaat om het uitvoeren van deze transacties via internet, zijn er in feite veel browsers die al antifraudefilters hebben.
- Grotere keuze aan winkels om te kopen. Via internet kunnen gebruikers talloze winkels binnengaan en de artikelen onderzoeken totdat ze beslissen welk product ze willen kopen.