Fayolisme is een theoretisch kader dat als basis heeft gediend voor de hedendaagse bestuurswetenschappen. De maker ervan was de mijningenieur Henri Fayol.
Fayol wordt, net als Frederick Winslow Taylor (die het Taylorisme ontwikkelde), beschouwd als een van de grondleggers van het moderne bestuur. Beide leverden belangrijke bijdragen die in de 21e eeuw nog steeds worden bestudeerd.
Principes van Fayolisme
Onder de principes van het fayolisme vallen de volgende op:
- Bedrijfsvoering of administratie hangt niet alleen af van de vaardigheid van de persoon, maar ook van de kennis die kan worden geleerd of verworven.
- De kennis van de administratie van bedrijven is niet geheel empirisch of theoretisch, maar het zijn schema's die het mogelijk maken om te ordenen wat uit ervaring is geleerd.
- De principes van de administratie zijn niet alleen van toepassing op bedrijven, maar op elke activiteit of entiteit waar het nodig is om menselijke inspanningen te coördineren om een doel te bereiken. Dit staat bekend als het universaliteitsbeginsel.
- De arbeidsdeling verhoogt de efficiëntie op het werk en daarmee de productiviteit.
- Fayol wijst op het belang van het feit dat de werknemer orders krijgt van één enkele superieur en dat hij een duidelijke commandostructuur heeft.
Belangrijkste bijdragen van Fayolism
De belangrijkste bijdragen van het Fayolisme zijn in de eerste plaats de functies van de administratie:
- Planning: Definieer een actieplan.
- Organisatie: Beschik over alle benodigde elementen om het ontworpen plan te realiseren. We verwijzen naar zowel het materiële als het immateriële (bijvoorbeeld het werksysteem).
- Opdracht: Leid het personeel aan en begeleid hen zodat ze de hoogste efficiëntie kunnen bereiken.
- Coördinatie: Bereik synchronisatie van de inspanningen van alle werknemers om één gemeenschappelijk doel te bereiken.
- Controle: Controleer of de gestelde doelen zijn behaald.
Ten tweede hebben we de beheeractiviteiten die zijn onderverdeeld in zes:
- Technieken: Verwijst naar de productie of ontwikkeling van goederen of diensten van het bedrijf.
- Reclame: Het heeft te maken met aankopen (van bijvoorbeeld leveranciers) en de verkoop van handelswaar.
- Financieel: Het gaat om het aantrekken van kapitaal (bijvoorbeeld in de vorm van leningen) dat dient om de bedrijfsvoering van de onderneming te financieren.
- Beveiliging: de bescherming en het behoud van activa en mensen die deel uitmaken van de organisatie.
- Accountants: Opstellen van voorraden, balans en andere financiële overzichten.
- Administratief: Het integreert de andere vijf functies, coördineert ze en staat erboven.
De 14 principes van Fayol-toediening
Fayol presenteert ook 14 administratieprincipes:
- Ondergeschiktheid van persoonlijke belangen aan de algemene belangen van de onderneming: Boven de belangen van elke werknemer staat die van de organisatie.
- Eenheid van commando: De werknemer mag alleen opdrachten van een leidinggevende ontvangen.
- Stuureenheid: Elke groep gemeenschappelijke activiteiten met hetzelfde doel moet worden geleid door een manager, bijvoorbeeld een financieel manager voor financiële transacties.
- Centralisatie: Concentratie van gezag in het management van het bedrijf.
- Hiërarchie of scalaire keten: De keten van bazen die van de hoogste autoriteit naar de laagste niveaus gaat. De communicatie in de organisatie moet dus deze volgorde volgen, dat wil zeggen dat de bestellingen van de algemeen directeur worden opgevolgd door de inkoopmanager en deze doorgeeft aan zijn werkgroep.
- Arbeidsverdeling: Personeel moet gespecialiseerd zijn in een specifieke functie.
- Autoriteit en verantwoordelijkheid: Het is de bevoegdheid om bevelen te geven en gaat gepaard met een grotere verantwoordelijkheid, zoals in het geval van managers of bestuurders.
- Discipline: Het heeft te maken met goed gedrag en komt meestal tot uiting in de missie en visie van de organisatie.
- Personeelsbeloning: De werknemer moet een redelijk salaris ontvangen en in overeenstemming met een levensstandaard.
- Eerlijkheid: alle werknemers moeten gelijk worden behandeld. Op die manier kan hun loyaliteit worden bereikt.
- Bestellen: Zowel de mensen als de inventaris moeten op de juiste plaats en op het juiste moment aanwezig zijn, bijvoorbeeld om aan een koopverzoek te voldoen.
- Stabiliteit en duur van het personeel in een functie: Een hoog personeelsverloop is niet efficiënt. Daarom moeten we stabiliteit van het personeel zoeken.
- Initiatief: Er moet naar worden gestreefd dat werknemers deelnemen, bijvoorbeeld door hun mening te geven. Op die manier zullen ze harder hun best doen.
- Team geest: Het gaat om het zoeken naar eenheid in de organisatie om gemeenschappelijke doelen te bereiken.